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山推股份客戶關愛行丨大國“智”造 暖心前行

山推 2024-12-17 09:15:31

時光荏苒,歲月如梭,不經意間冬天已經到來。氣溫將逐漸下降,出現結冰。我們懷揣著對山推的新老客戶們的深切問候,開啟了暖冬行動的走訪,第一站---四川科技城綿陽。

該綿陽某集團公司一直因山推品牌的推道設備體驗感很強勁,又添加一台山推L76-G裝載機,搭載濰柴WP10H發動機,油耗降低17%,鬥容較競品大11%以上,超220KN牽引力空間提升15%,簡單舒適,很大程度滿足了他們的施工需要,後期擬增強合作。

本次走訪將主要圍繞裝載機的暖風係統和防凍液滲漏情況做重點檢查,保證冬天有暖風,讓機手愜意工作,服務人員拿出測溫儀測量著溫度,小小的細節讓用戶倍感暖心。

緊接著對鉸接進行了潤滑情況的檢查,確保相關部位充分潤滑,避免銷軸引起早期磨損斷裂。除了暖風係統,我們不放過任何一個環節,現場進行全身大體驗。在服務人員與現場管理人員的溝通中,服務人員把設備使用中曾出現過的故障一一向客戶道來,服務人員對設備的了解,盡顯出山推人員的職業責任感。聽說儀表報過故障,服務技師便立即調開儀表盤查看曆史記錄,並在現場向客戶詳細的講解故障發生的原因以及處理方法。

同時,客戶就駕乘環境、現場使用及設備改善點等方麵也提出了許多寶貴的意見,我們一一認真記錄,臨行前也不忘叮囑用戶要定期進行燃油係統的日常維護,確保設備的使用壽命。

智慧助力,暖心前行!我們將一如既往做“一路厚道”山推人,將職業操守置前,為客戶排憂解難,用精湛的技藝去獲得用戶的認可!

標簽: 山推
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