龍工叉車傳承中國龍工“大家庭、大營銷、大效率”的核心價值觀，立足企業自身，實現可持續發展。具體說來，“大家庭”，關注整個產業鏈，實現共建共贏；“大效率”，放眼整個行業，注重履行社會責任，致力於創造精良的物流裝備為終極目標。在企業管理上突出“一切為了營銷、一切服從於營銷、一切服務於營銷”的“大營銷”意識，通過持續的質量提升行動，提高產品可靠性，著力打造“一小時銷售·服務”圈，樹立龍工叉車品牌。
龍工叉車具有強烈的社會責任感，並努力尋求服務社會、回報社會、支持教育事業和國家人才建設的機會。據悉，龍工叉車今年讚助了“2011年全國職業院校技能大賽中職組現代物流技能大賽”。談到此次讚助，龍工叉車相關人士表示，這是企業服務社會、回報社會的一份心意，是支持教育事業和國家人才培育的一大嚐試。
龍工叉車創業五年來，走過的每一步都是堅實的。“雖然我們與行業第一名及國外著名品牌相比還有一定差距，但隻要不斷努力，這種差距就會越來越小。我們堅信公司的決策能力和龍工大家庭強有力的支持，做好當下事，會使龍工叉車越走越好。”龍工叉車負責人說。
未來五年的展望
今年是“十二五”開局之年。“十二五”規劃綱要以轉變方式，開創科學發展新局麵為開篇，要求依靠科技創新推動產業升級。這對於龍工叉車未來的發展，具有重要指導意義。
今年1月1日，中國龍工提出了“重在持續、重在提升、傳承變革、開拓進取”的工作要求。在目標實現中，注重調整好產業結構，加大新產品研發力度，尤其是加快開發第三代中小型平衡重式內燃叉車、第三代平衡重式電動叉車，以“可靠、經濟、實用”為原則，真正滿足“五年發展戰略規劃”及中長期需求，體現龍工叉車產品特色，樹立龍工叉車品牌形象；在港機產品方麵：中國市場即國際市場，確立中高端產品定位，在產品整機性能設計、零部件選型、製造工藝規劃上要把質量放在第一位；確立“空、重箱堆垛機”、“重型叉車”、“重箱正麵吊”等重點發展品種係列，重視差異產品和特色工作裝置的開發，滿足主流市場和細分市場要求。
基於國家“十二五”規劃及中國龍工的要求，龍工叉車製定了自己的五年規劃：結合中國龍工“二輪創業”第二個五年戰略規劃綱要，確立叉車公司第二個五年規劃的戰略目標，在事業部建製下屬：成立了營銷公司、技術中心，並在龍工（上海）叉車有限公司的基礎上著手建立河南鄭州製造基地，五年內實現叉車銷售6萬台。
同時公司推行內部成本管理，從產品源頭著手，甑選和培養龍工叉車自己的供應商隊伍，提高外購件質量，繼續推進質量提升工作，加快改進完善現有產品，解決市場反饋的突出問題。
此外，在研發上，將開發市場前景好、能支撐公司中長期的主導產品，即第三代、第四代產品的開發。在人才建設上，將建立一支事業心、上進心、責任心強的階梯化的管理團隊，為龍工叉車快速發展奠定堅實管理基石。
