方圓集團是以開發生產建設機械、工程機械為主、跨地區、跨行業的大型企業集團。在企業生產經營活動中，始終堅持“誠信為本，守法經營”的原則，內強素質，外塑形象，提升信譽，鍛造卓越品牌，確立了良好的商業信譽和市場形象。集團生產的建設機械、工程機械產品共三十大係列、一百八十多個品種，產品遍布全國，並遠銷海外，為國內外多項重點建設工程施工提供了優質服務，產品連年被中國質協評為用戶滿意產品，“方圓”商標被評為“山東省著名商標”。集團被評為“全國重合同守信用單位”、“全國建設機械行業優秀質量管理企業”、“全國建設機械行業質量效益型先進企業”、“中國機械行業100強企業”、“中國工程機械行業50強企業”等稱號，並被中國質量協會建設機械行業分會授予“全國建設機械與電梯行業2010年度實施卓越績效模式先進企業”、“全國建設機械行業用戶滿意單位”等稱號，同時，因連續三年（2008、2009、2010年）榮獲“實施卓越績效模式先進企業”稱號而被授予“實施卓越績效模式先進企業特別獎”。
以質量做保證，以品質拓市場，以品牌增效益，方圓集團積極應對各種市場挑戰，主動參與廣泛的市場競爭，集團綜合經濟效益名列全國同行業前茅，企業連續多年保持著持續、穩步、健康發展的良好勢頭。
一、誠信守法經營，履行企業職責
誠信經營是立業之本，興企之源，方圓集團精心打造誠信文化、建設和諧企業，增強企業的市場競爭力，鞏固主體地位，不斷創造良好的經濟效益和社會效益。
1、強化意識，遵章守規。沒有規矩，不成方圓。方圓集團在建立健全各項管理製度的同時，大力開展法製教育活動。密切結合企業實際，分層次、分類別地開展法製教育，讓員工明確法律涵義，提高法律意識，自覺遵守法律規則，嚴防任何形式的違規違法行為。連續幾年，每年舉行崗位法律知識培訓，組織職工係統學習《勞動法》、《產品質量法》、《企業法》、《環境保護法》等多項法律法規，並開展嚴格的考核，注重實效，集團職工尤其是各級管理人員遵章守法蔚然成風。規範自我、守法經營，塑造了方圓集團良好的市場知名度和美譽度。
2、依法運營，維護信譽。方圓集團始終把企業信譽建設擺在首位，在商業活動中堅持“誠信為本”。建立健全合同管理製度，物資采購、產品銷售、易貨貿易等一切經濟活動均本著“互惠、誠信”的原則，依法簽訂合同，並嚴格履行合同條約。集團依法建立嚴格、完整、係統的財會管理製度，確保所有會計資料真實完整，會計報表準確可靠。在產品銷售環節上，堅持以市場為中心，尊用戶為“上帝”，真誠對待每位用戶，認真對待每筆業務，實施“用戶滿意工程”，把用戶是否滿意作為衡量企業工作的唯一標準，規範售前、售中、售後服務，成立用戶服務中心，常年義務培訓用戶，建立起定期回訪、電話詢訪、領導專訪製度，與用戶建立起長期穩定的合作關係，著力與廣大用戶構築利益同盟。
3、恪守義務，奉獻社會。方圓集團把企業發展的最高目標定位於“報效祖國，奉獻社會”，提出“人的價值通過貢獻來體現”的思想，始終牢記對國家、對社會、對用戶應盡的責任和義務。以企業之“義”教育員工。集團依法經營，依法納稅，多次被省經委授予“利稅大戶”稱號。企業效忠國家，奉獻社會，誠信待客的實際行為感染、教育了職工，並漸漸變成了他們的行為準則。此外，一次投資2000萬元，建成方圓誠信金鼎博物館，展示企業40餘年的發展曆程及企業文化，樹立“誠信為本，依法經營，奉獻光榮”的經營理念，為開拓各類市場奠定了堅實的基礎。
二、強化質量管理，奉獻優質產品和服務
方圓集團始終堅持“以質量求生存，以管理促發展，創名牌產品，建一流企業”的生產經營方針，走質量效益型的市場開拓道路，視質量為企業的生命，強化管理，狠抓質量，推動企業全麵發展，為社會奉獻優質產品和一流服務。
1、強化意識教育，奠定管理基礎。針對產品質量，先後提出“堅決製止粗製濫造行為”、“誰砸產品質量的牌子，就砸誰的飯碗”和“質量問題均屬故意造成”的質量教育要求，開展“無質量事故月”活動，推行內部質量法製化管理，並通過多種方式開展教育活動，使之深入人心，讓每位員工充分認識到產品質量關係企業生死存亡的重要性，夯實了強化質量管理的思想基礎。
2、健全監督機製，完善管理網絡。為加強生產環節的監督與控製，先後製定了《外購物資檢驗製度》、《工序檢驗製度》、《產品最終檢驗製度》等係統的檢驗製度及一整套完善的產品質量考核製度，從設計、試製到生產，從外協、外購、原材料進廠到成機出廠，嚴格按標準組織生產，按製度步步控製，按程序道道把關，按職責層層監督。
3、加強隊伍建設，重視質量投入。采取公開招考、請進來教、送出去學、長期輪訓等綜合方式，加強對質檢人員素質的培養。堅持“持證上崗”原則，定期進行民主考評和業務考核，不合格者及時撤換，造就出一支技術水平過硬又有權威性的質檢隊伍。此外，不斷加大質量投入，完善檢測手段。先後投資2000萬元，購置了材料試驗機、超聲波無損探傷儀等高精密先進檢測儀器，及時預防和杜絕根本性質量事故的發生。投資8000多萬元，購置了鋼材預處理線、數控機床、激光切割機等專用生產設備，提高產品的內在及外觀質量。集團生產的六大係列產品被評為“山東名牌產品”；HBT係列混凝土泵獲“國家免檢產品”。2010年以來，又與大連機床股份有限公司、武漢重工集團等企業開展合作，一次投資8000萬元，引進高性能的先進加工設備，優化裝備水平，提高生產效率，提升產品品質。
三、實施名牌戰略，追求卓越績效
方圓集團通過大力實施名牌發展戰略，推行卓越績效管理，積極采用國際先進標準，推動企業管理製度化、科學化和規範化，提高了企業的質量安全管理水平和市場競爭力。
1、與供方構建同盟。在物資采購環節，始終堅持“精誠團結，合作雙贏，誠信共進”的原則，著力與供應單位建立戰略同盟。本著“平等、友誼、合作”的準則，在全麵考察市場狀況的基礎上，選擇產品質量好、市場信譽高、品牌形象優、經營規模大的企業建立合作關係，雙方依法簽訂供求合同。在履行合同方麵，堅持協作協調的原則，及時組織產品入庫，及時支付貨款，達到雙方滿意。在每年年初，都要組織召開方圓集團產品合作工作會議，邀請配套合作單位齊聚方圓，征詢意見，開展交流，聯絡感情，增進友誼，加強合作，鞏固和建立長期友好合作的良好關係，達到共同發展的目的。
2、與用戶共贏發展。多次組織用戶走訪團，由銷售總經理及核心企業負責人帶隊，進行用戶走訪活動，對方圓產品的使用情況、售後服務情況、配件供應情況及市場銷售情況進行廣泛深入調研，聽取用戶意見，及時解決用戶在產品使用中出現的問題，延伸產品質量安全管理範圍和層次。今年5月份，組織策劃了顧客滿意度調查活動。由質量管理處負責，采取下發《顧客滿意度調查問卷》及“方圓網站投票”的形式進行，調查內容包括產品質量、服務質量、產品性價比、供貨及時性的滿意情況調查，本次活動共發放顧客滿意度調查問卷5000餘份，對收回的問卷運用科學的方法加以分析，有針對性地調整集團的發展策略，加深集團與用戶的密切聯係，構架雙方長期友好合作的“連心橋”。
3、實施名牌戰略。圍繞技術創新和品牌建設，集團提出“創新才能發展，競爭才有活力”，“創名牌，爭第一”，“人無我有，人有我優，人優我變，人變我新”，“科技創新，與世界同步”，“精工細作，創方圓品牌”的經營思想，通過一係列的創新活動，建立新的機製、新的體係、新的思路、新的框架和新的模式，催生發展的動力，夯實發展的基礎。集團還提出“當好企業的主人，人人都是經營者”的經營理念，每一位員工都是企業的主人，每一位員工都是企業發展的推動者、經濟效益的創造者、經營成果的受益者，把職工的人生追求與企業的前途命運聯係在一起，激發全體員工投身企業發展的積極性和主動性，形成了全員參與企業管理、凝心聚力共圖發展的良好局麵，廣大職工都以前所未有的危機感、緊迫感、責任感投身崗位工作、嚴抓質量、保證安全。
四、鞏固營銷陣地，拓展市場空間
幾年來，麵對嚴峻的市場挑戰和激烈的市場競爭，方圓集團不斷加大措施，拓寬營銷領域，覆蓋國內市場，躋身國際市場，把產品推向越來越廣闊的嶄新天地。
1、發展“遊擊隊”，構築營銷陣營。幾年來，與全國各地經銷建設機械的專業公司建立廣泛聯係，並采取互惠互利、掛檔讓利的方式調動其銷售的積極性和主動性，不斷擴大銷售戰果。每年元月8日，召開方圓集團經銷商聯誼會，邀請全國重點經銷商匯聚一堂，共同回顧總結上年營銷成果，研究部署下年工作規劃，密切合作關係，加強感情溝通，共謀市場開拓大計。目前，方圓集團在全國範圍內設立經銷點420多個，2010年經銷網點銷售額占集團銷售收入的40%。
2、建立“橋頭堡”，鞏固營銷基地。近幾年，麵對瞬息多變的市場形勢，方圓集團改變營銷策略，在省會城市及國家重點工程建設基地設立了80個駐外銷售公司，並先後投資5000萬元，對各駐外公司配備了先進的交通、通訊、服務工具。與此同時，通過網絡傳遞，建立遠程溝通服務平台，形成立體式的信息交流，建成一座座具有較強輻射能力的營銷“橋頭堡”，鞏固市場基礎，擴大產品輻射麵，使營銷工作始終保持著良好勢頭。
3、組建“聯合軍”，躋身國際營銷。在不斷開拓擴大鞏固國內市場的同時，把營銷觸角伸向國際市場。先後派出16批人員赴美國、德國參加國際建築機械博覽會，洞察國際市場形勢，把握行業發展動態。與國際著名建築機械生產企業開展技術交流與合作，積極研發具有國際領先水平的新產品，幾年來，集團平均每年都有20種以上的新產品投放市場，新產品的產值率達到30%以上，方圓建機產品憑借優越的性能、可靠的質量和一流的服務，贏得廣大用戶的好評，不僅暢銷國內市場，且遠銷東南亞、非洲、歐洲等40餘個國家和地區，在當地的工程建設中發揮了重要作用。2004年中國核工業部華興建設有限公司購置方圓集團生產的混凝土攪拌站遠赴巴基斯坦參與核工業建設，成為我國首台用於核工業建設的混凝土攪拌站；2009年，方圓集團HZS180—AP1000型混凝土攪拌站參與海陽核電核島的建設施工，連續作業，順利完成澆注任務，成為我國首台參與第三代核電站建設的攪拌設備。另外，由方圓集團精心打造的國內首例集裝箱式快裝混凝土成套設備——HZS120D型混凝土攪拌站備受用戶青睞，產品出口國外，更以運輸、安裝、轉場方便快捷的特征備受施工單位的廣泛好評，產生出良好的經濟效益和社會效益。
方圓集團就是這樣依靠品質立身，依靠誠信鑄魂，依靠信譽塑形，依靠文化壯骨，不斷延伸企業拓展的觸角，形成“被覆九州”的廣闊發展空間，日益得到國內國際廣大用戶和施工單位的認可和好評，與方圓集團建立起長期穩固的合作關係，從而有力推動方圓集團持續、穩步、健康發展，始終保持著昂揚向上、經久不衰的蓬勃姿態，向著打造“百年方圓”的目標不斷邁進，力求為報效祖國、奉獻社會做出新的、更大貢獻！
