中國質量協會在全國推行實施“用戶滿意工程”，方圓集團結合企業實際，開展用戶滿意工程，提高產品和服務質量，滿足市場和用戶的需求，提高社會效益和經濟效益。經企業自願申請，用戶問卷調查、用戶評價、電話訪問、專家評審，方圓集團成績突出，被評為“用戶滿意先進企業”榮譽稱號。
由中國質量協會工程機械分會、全國建設機械設備委員會、中國工程機械工業協會用戶委員會在全國混凝土、鋼筋、築養路和高空作業等機械產品質量用戶滿意評價調查中，方圓集團以優質的產品質量奉獻給用戶，其中JZC350、JS500、JS750混凝土攪拌機，HZS50、HZS75、HZS100、HZS120混凝土攪拌站，HBT60-13-90混凝土泵，JZL60、JZL90打樁機四個係列10種產品被評為“用戶滿意產品”，並榮獲產品質量調查連續五次評價的用戶滿意獎牌。方圓集團以細致、周到、熱情、及時的態度真誠服務於用戶，服務質量不斷提高，得到用戶的好評，獲得全國“用戶滿意服務單位”榮譽稱號，同時被中國質量協會工程機械分會授予“服務十強”榮譽稱號。
集團在全國建設機械與電梯行業2011年度“深入推廣質量方法年”活動及全國“質量月”活動中，深入推廣先進的質量管理方法，以“建設質量強國，共創美好生活”為主題，認真開展了“質量月”活動，促進產品質量提高，增強企業員工的質量意識和素質，努力做出新的貢獻，被授予“全國建設機械與電梯行業‘質量月’活動優秀企業”榮譽稱號。
