太重大型挖掘機繼出口南非和智利之後，3月21日，又與中國神華能源股份有限公司再次簽訂了總價值逾3億元的銷售4台35立方米大型礦用挖掘機的供貨合同。
據了解，太重挖掘機分公司目前在國內已組建了輻射全國礦山的11個售後服務機構,它們包括最北端覆蓋四大礦山的伊敏河服務站、南部江西德興銅礦服務站，東部輻射三大礦山的唐鋼服務站，西部新疆吉木薩爾服務站。在國際上成功組建了中東、北亞、南亞、南美、南非地區服務站及備件庫，包括俄羅斯、蒙古、印度、南非、哈薩克斯坦、秘魯、智利等十個國外服務機構。分公司組建了滿足國內外服務需求的機、電、液專業服務團隊，俄羅斯駐站服務人員獲得俄羅斯煤炭事業部最高榮譽獎章，太重產品形象與服務水平得到了國際用戶的認可。分公司完善售後服務機構、組建用戶服務信息管理係統，夯實了分公司的售後管理與服務水平，將更快捷、方便地反饋用戶需求及故障信息，可實現個性化服務、實時跟蹤、及時反饋的較先進的現代化服務理念。有利於服務隊伍的統籌分布管理及有效利用，實現準確、高效、及時的服務體係，實現了銷售型企業向服務並舉型企業的轉變。
