傳承品質,藍色永恒
3月8號,“成就20年關懷每一天”中聯重科混凝土機械全球巡展活動抵達南京。作為六朝古都的“金陵”,從來都不缺少古跡奇觀,中聯混凝土品牌巡展活動的到來,為整個南京古城平添了不少現代的氣息。中聯重科的高科技混凝土機械新品和南京古跡交響輝映,演繹著中國曆史古今變化,不禁勾起人們對未來的無限暢想,在科技和信息爆炸式發展的時代,中聯重科正用實力和行動引領著行業闊步走向未來。
南京是本次巡展活動南線的第二站,參會客戶人數達1600人。中聯重科作為行業內領軍企業,在20年的時間裏不斷突破創新,通過提升技術手段為推動混凝土機械的發展做出了卓越的貢獻。2012年,具有“穩定、高效、經濟、智能”四大亮點的中聯-CIFA二代新品的應運而生,它涵蓋了當今最具創新和實用價值的前沿技術,同時也標誌著中聯重科在全球混凝土機械市場上的領先地位。
技術革新 引領行業
自08年中聯重科成功並購CIFA之後,全球最大的混凝土機械製造企業由此誕生。中聯重科充分吸收了CIFA積累了80年的技術和行業經驗,並不斷加大研發投入,提升產品品質。三年後的今天,中聯重科已經實現了和CIFA技術的完美融合。中聯—CIFA二代新產品正是中聯—CIFA技術完美融合並升級的成果,它的問世標誌著中聯-CIFA技術的成熟。據悉,僅中聯混凝土泵車一項就利用了“複合臂架技術、智能減振技術、碳纖維輕量臂架技術、高效大排量技術、自動高低壓切換功能技術、自適應變功率技術、複合雙層管技術、K-TRONIC智能支撐技術、智能防堵管技術”等9項世界級領先技術。不僅如此,中聯重科-CIFA二代新泵車還對6節臂技術、泵車臂架結構及材料等方麵進行了改進,這使新泵車的綜合性能得到全麵提升。
二代複合技術新品在北京水立方巡展啟動儀式上一經推出,便遭到客戶搶購,創下日成交額達4億元的紀錄。此次在南京依舊銷售火爆,現場簽約金額達7億元,創行業之最。中聯重科每次新產品的推出,都將意味著技術的改進和革新,成為行業新的標杆。
細致關懷 溫暖每一天
本次活動的主題“成就20年關懷每一天”也正是中聯重科售後服務體係的精髓所在,這種具備跨時代意義的服務理念被很多企業奉為經典案例所競相學習。作為行業內首個提出“主動關懷服務”理念的企業,中聯重科將服務的理念由“被動式維修”轉變為“主動式關懷”。這種超前概念的服務思想,指導著每一位中聯重科員工。這無疑為客戶節省了大量的時間,因為售後服務不僅僅是要在客戶機器出現故障時再進行維修,定期的維護檢查也是非常有必要的。“為客戶創造最大價值為己任”這也正是中聯重科為客戶服務的核心理念。除此之外,“全過程、全天候、全方位、全身心”的服務承諾也頗受用戶親睞,此類服務主要包括“前期融資平台”、“專業技術培訓”、“全天候24小時為您提供快捷的上門服務”等內容。如果客戶在同一工地批量購買中聯產品,中聯重科甚至會提供“常駐服務”,這樣細致的售後體係為很多客戶解決了後顧之憂。不僅如此,中聯重科信奉“成就價值,與客戶共同成長”,保證最大程度的滿足客戶的需求。
20年如一日的不懈努力,奠定了中聯重科可靠的產品質量,完善的售後服務體係更成為了一種理念深深的印入了客戶心中。中聯重科南京巡展所帶來的不僅僅是中聯的產品,也包含著企業對廣大華東地區客戶無盡的關愛。