隻要你輕點鼠標，便可貨比三家、輕鬆購物電子商務網站的快速興起為人們進行網絡“淘寶”提供了便利。那麽，如何將網購的方式廣泛應用於工程機械行業的市場營銷中，形成一種新型的營銷方式呢？
隨著工程機械行業的快速發展，如何建立以互聯網為基礎，以企業和顧客之間的深度溝通、認同為目標，從關心人的顯性需求轉向關心人的隱性需求的新型互動式、人性化的深度營銷，與行業發展速度相協調，就成為行業企業需要考慮的問題。電子商務具有便捷性、安全性、協調性以及高集成性等特征，使其成為進行深度營銷的一種立新方式。
相比於工程機械整機的物流運輸及采購額度較大等問題，價格適中、便於運輸的配套件采用電子商務的營銷模式則更具可行性。目前，業內多家企業已經開始嚐試使用電子商務平台，2011年12月1日，業內第一家“淘寶商城”三一配件商城正式上線。
然而，成千上萬種配件需要進行種類、編碼、價格、存貨量和優惠政策等的實時更新，並有效保障對網購客戶的服務質量，確實需要企業付出很大精力，對於尚未進行過網絡銷售的工程機械企業來講，難度非常大。在經曆1個月的試運營之後，三一配件商城進入維護期。與三一的開放式網上商城不同，柳工運用配件營銷管理係統將配件的購、銷、倉儲業務集成為一個係統，並創立了配件業務網站，實現配件銷售的電子商務化，但是僅限其獲得權限的簽約經銷商采購。從2005年到2010年，電子商務化運作的配件業務在人員數量僅增加1倍的情況下，營業收入擴大了3.7倍。這種半開放式的網上商城所取得的優異成績，讓我們對工程機械進行網上“淘寶”增添了幾分信心，也對其他企業將配件業務進行電子商務化運作提供了借鑒意義。
目前，工程機械電子商務仍處於嚐試階段，習慣於傳統營銷方式的工程機械企業在進行電子商務化的進程中，可先采取半開放化的方式進行，逐步建立成熟的網絡營銷平台，適時開放網絡營銷平台，爭取更多的網絡用戶購買並增加銷售成交額。而全開放式的網絡營銷平台前期投入較大，運營時除了需要加強自身網站係統安全性之外，還應完善係統的購物界麵、流程、售後服務等內容，提高客戶的網上購物的滿意度。企業可考慮推出多種優惠活動吸引客戶網購，並逐步引導客戶形成網購的習慣。
不論是柳工的半開放式配件業務網站，還是三一的全開放式網上商城，都是行業發展電子商務的勇敢探索的表現，也是行業進行深度營銷的範例。我們相信，隨著電子商務在工程機械行業的深入發展，工程機械行業實現網絡“淘寶”十分可期。
