轉向“服務型製造”
作為“中國製造”的領軍企業,海爾近年來卻在嚐試“去製造化”。在張瑞敏提出的轉型想法中,海爾是“美好住居生活解決方案的大型服務提供商”。在研發設計、生產製造、營銷服務這樣一個完整的產業鏈中,海爾將逐漸淡出生產製造業務,將其生產環節外包給專業代工企業去做,實現從製造型企業向營銷服務型企業的轉型,專注於研發、品牌、渠道和服務。
著眼未來,以數字化和智能化技術為基礎,在互聯網、物聯網、雲計算等技術的強力支持下,製造業的產業模式將發生根本性的變化。這主要是由於數字化智能化製造與管理,使企業具備了快速適應各類市場需求的能力,越來越多的行業將實現定製、設計、生產協同化新型生產模式,帶來企業商業模式的改變。
應當說,從生產型製造向服務型製造轉變,是我國製造業升級的必然要求,也是全球製造業的發展趨勢,率先轉變,就能在未來更高層次的競爭中占據主動。
今天,我國生產型服務業正得到全麵快速發展,許多大中型企業正在走向“產品+服務”的模式,正在從產品製造商向係統集成和服務商的轉變。如江蘇蘇州實驗儀器廠,除了生產振動台,成立了專業的試驗中心,為昆山、上海等地的製造企業服務,並在天津、西安、廣州、重慶等地形成了連鎖經營的試驗服務。
向“服務型製造”轉變,發展“中國設計”、“中國品牌”、“中國服務”,體現的是“中國智造”更深層次的內涵,也將為推動我國的經濟和產業格局發生根本性變化。