10月14日下午,山東臨工全球技術培訓第九期(俄羅斯專場)在培訓中心圓滿落下帷幕。經過3天的專業學習,8名來自俄羅斯市場的山東臨工經銷商技術人員分別接受了資深專家朱景誌、吳安勇、張凱凱進行的裝載機電氣係統、傳動係統和液壓係統的故障判斷與排除的專項提升培訓。經過現場考核,8名學員均以優良的成績通過,並接受了由山東臨工人力資源本部宋曉穎部長頒發的榮譽證書。
山東臨工人力資源本部宋曉穎本部長為學員頒發結業證書
俄羅斯市場是山東臨工傳統的海外核心市場,近年來,憑借著優秀可靠的產品和強大的銷售網絡,山東臨工在俄羅斯的市場份額逐年提升,在2012年取得市場占有率第一的優秀業績,臨工文化和臨工產品得到了客戶的高度認可。俗話說,“打江山易,坐江山難”,如何在成熟的市場鞏固和發展,如何在廣闊的市場取得新突破,山東臨工給出了這樣的答案:服務製勝。
自2011年山東臨工實行“服務製勝”以來,山東臨工打破原有規則,積極探索發展新思路,服務工作取得多項成果。在整機保修、配件服務、培訓支持等後市場支持方麵,山東臨工已向當地客戶遞交了一份完美的答卷。
在2012年,山東臨工進出口公司培訓師提出全新培訓理念—SIC,在內部員工和海外經銷商方麵增加培訓力度,營造積極學習氛圍,打造學習型團隊。目前,2012年山東臨工已成功舉辦巴西專場、阿聯酋專場、印度專場、俄羅斯專場等四期全球技術培訓,並向36名海外經銷商技術人員頒發了結業證書。山東臨工全球技術培訓不僅提升了學員的專業理論與實踐技能,更讓海外學員了解臨工、融入臨工,極大的增強了海外學員對山東臨工的榮譽感與歸屬感,為提速山東臨工海外市場增長注入了一針強心劑。