在第六屆上海寶馬展開展的第一天,一位外國友人來到德基機械展位前,用他生硬的漢語和工作人員打招呼:“你好!我要看你們的產品。”他的名字叫Ashutosh Dhar ,來自印度,是德基機械的一名用戶。這次前來參展,就是為了對德基機械最新產品有一個更全麵的了解,因為他的公司在擴大業務,正在準備添購一套瀝青混合料攪拌設備。
據Dhar講述,他在六年前就已經聽說了德基機械,當時他是來中國尋找另一品牌產品的。但是一家歐洲公司的銷售經理告訴他,在中國如果你想買一台品質好的設備的話,那你就去找德基機械吧。“既然是好產品,為什麽不去看一下呢”?抱著這樣的想法,Dhar來到了德基機械,開始了他與德基機械的友誼之旅。
經多方麵深入了解和充分溝通,一年後他最終訂購了一台德基機械DG3000型瀝青混合料攪拌設備。當時在印度產能最大的攪拌站的單位產出是160噸每小時,而Dhar購買的這台DG3000型的產能是240噸每小時,一舉刷新了印度瀝青混合料攪拌設備的產能記錄。除此之外,Dhar還不無自豪地說,他的DG3000型設備是印度第一台再生利用型瀝青混合料攪拌設備,當地很多建築公司都去他那裏參觀,均對這台設備給予了高度評價和讚揚。Dhar信誓旦旦地說,明年將會有更多的印度公司訂購德基機械產品。
說到這裏,Dhar略作停頓。他說,也許很多人會有顧慮:德基機械的設備在印度使用,而工廠設在中國,如果在使用中出現了問題,要及時解決必定非常困難。緊接著,他迫不及待地給出了自己的答案:德基機械的產品非常可靠,各類指標都達到了國際先進水平。而且在投入使用前,德基機械公司會派人對操作手進行培訓,幫助操作手熟練掌握每個部件的性能、工作原理以及維修方法,所以在運行中基本不會出現問題。即使有些小故障,隻要通過電話就能輕鬆解決,根本不會耽誤工程交付。他的DG3000型瀝青混合料攪拌設備最近剛剛完成了一項工程建設,眼下正在參與另一項工程。這台設備為他效力了近5年,始終沒有出現大的問題。
Dhar說,展會結束後,他會盡快落實新的采購計劃。