雖然2012年的重卡市場並不景氣,但在整個行業利用淡季苦練內功的強烈帶動下,各重卡製造商在企業結構調整和自身能力提升方麵持續發力。格爾發重卡秉承江淮汽車“穩紮穩打”的優良傳統,密切貼合市場、用戶需求,以成熟穩健的發展步伐,持續增強產品品質差異化優勢,以全麵創新的發展理念深度貼合市場規律,第一時間滿足重卡用戶的深層價值需求,贏得不俗的市場表現。
12月17日,以“求實創新品質共贏”為主題的2013年江淮格爾發商務年會在春城昆明勝利召開。2012年在行業總量下滑30%的市場形勢下,格爾發重卡發展速度優於整體行業,前11個月銷量達到2.44萬輛,排名進入前6強,占有率得到了提升,進一步奠定了國內主流重卡品牌的行業地位。成績的取得離不開格爾發重卡在管理、產品、營銷和服務四個關鍵方麵的穩紮穩打,持續創新。
管理創新:激發內部新活力
今年6月,江淮汽車重型商用車公司正式成立,實現產供銷業務的獨立運作,有效地適應了江淮汽車戰略發展的需求,進一步強化了重型商用車業務的專業運作能力,切實保證了江淮格爾發戰略目標的充分實現。通過在組織結構方麵的創新性調整,江淮格爾發匯聚了切實滿足細分市場品質需求和用戶價值要求的全球優質資源,以更加蓬勃的品牌活力直麵今年重卡市場的風雲變幻。
產品創新:催生發展源動力
格爾發始終秉承“專業創造價值品質成就未來”的造車理念,形成了包括總部技術中心、海外研發中心、國外戰略夥伴、各事業部和產學研實體在內的五層研發體係,在產品適應性上取得了質的突破。
為適應市場需求變化,充分發揮自身優勢,2012年格爾發以重點區域,重點產品為基本策略,以產品完善和政策優化為抓手,完善載貨車全平台產品,豐富輕量化牽引車平台,完成公路自卸平台,LNG產品以及礦山自卸全新麵世,格爾發產品在技術領先的基礎上,為細分領域打造針對性強的物流方案。
安徽江淮汽車集團有限公司總經理助理、重型商用車公司總經理項興初頒獎
營銷創新:提升市場競爭力
從網絡提升、價格策略、市場推廣、庫存管控、區域重點突破等方麵入手開展營銷工作,提升營銷的競爭力。細分重卡市場,打造“顧問式”營銷團隊。同時優化終端銷售網絡,終端開展形式多樣的推廣活動。在終端,江淮格爾發重卡以“品質”為核心,堅持創新發展,用創新的營銷模式提升產品的市場競爭力。從格爾發6×2KW係牽引車上市到LNG重卡上市發布,從30台LNG自卸車交車再到新平台自卸車喜獲50台訂單,江淮格爾發形成了“為用戶創造價值”的良好口碑,提升自身的品牌影響力。
隨著“品質塑造品牌”戰略的實施,江淮格爾發從產品技術、銷售運營上狠下功夫,連續獲得了來自用戶及行業權威的高度認可;在“第二屆中國能源物流產業大會”上,江淮格爾發重卡以“安全可靠、持續高效”的卓越品質,被大會授予“2012?中國能源物流最佳運輸車輛”大獎。同期,江淮格爾發以卓越的節油實力,再次斬獲“第五屆中國國際卡車節油大賽”重卡節油冠軍獎。江淮格爾發以“品質行天下”的營銷理念,創新驅動產品品質升級,實現製造、銷售、服務的完美契合,成就重卡營銷典範。
服務創新:彰顯品牌軟實力
為了打破重卡行業前端銷售與後端服務時常脫節的“怪圈”,江淮格爾發形成廠家、經銷商、供應商三位一體的服務創新體係,將客戶滿意度視為第一要務,通過“一家親服務架構”中的誠信服務、服務保障、服務專業、服務快捷、關懷體貼為格爾發用戶的車輛運營免除後顧之憂。除了遍布全國的格爾發服務網絡,充足的配件供應以及及時的調件響應速度為格爾發重卡的持續高效運營保駕護航,有助於用戶形成高出勤率的車輛運營模式,從根本上提升用戶滿意度。
不得不說,江淮格爾發2012年的穩紮穩打為2013年的跨越式發展夯實了基礎。江淮汽車集團公司董事長、股份公司董事長、總經理安進在商務年會上為江淮格爾發確立了3萬台的銷售目標,要求繼續加大力度增強產品差異化優勢,在售後服務方麵取得新突破。隨著內部管理的進一步升級,江淮格爾發必將本著“品質行天下”的經營理念獲得更大程度上的價值認可。