6月22日-23日,以“提升企業軟實力、推動企業新發展”為主題的2013年全國企業文化年會在北京舉行。中國企業聯合會、中國企業家協會會長王忠禹,中國企業聯合會、中國企業家協會常務副會長兼理事長李德成,全國總工會副主席、書記處書記張鳴起等領導及全國各地的企業代表,專家學者和媒體界約400多人參加會議。會議由中國企業聯合會、中國企業家協會共同主辦,北大、清華、人大等高等院校提供學術支持。
會議表彰了2012-2013年度全國企業文化建設優秀成果、優秀案例和突出貢獻人物。經專家評審委員會審定,山推“創新傳播模式,打造營銷服務文化品牌”榮獲2012-2013年度全國企業文化優秀成果獎。
據了解,全國企業文化優秀成果表彰活動每兩年舉辦一次,是目前國內企業企業文化界的盛會。在本屆年會上,海爾集團董事局主席張瑞敏、北京大學光華管理學院副院長張誌學等作了專題演講;主辦方還組織了“新商業文明與企業文化”和“企業品牌與危機管理”等兩場主題論壇,與會代表就新形勢下企業文化建設的新思路、新方法進行了深入探討和交流。
多年來,地處孔孟之鄉的山推,深諳儒家文化的精髓,本著“厚德堅韌創新奮進”的山推精神,秉承“價值引領 共贏未來”的經營理念,不僅在產品、質量、生產、管理、研發等方麵不斷創新,實現突破,更傾力打造營銷服務文化的內涵與特色。2012年,山推定位為“品牌服務年”,提出“全年12月不限工作小時質保服務”,並相繼開展了“萬裏服務走基層”“VIP客戶紅色之旅”等活動,建立完善的服務業務受理體係,出刊客戶雜誌《友道》,以感恩之情勇擔社會責任等係列舉措,將服務作為對用戶價值最好的回饋,更好地實現用戶價值的最大化。