近日，為進一步提升力士德服務品牌，提高服務技能、滿足客戶需求，力士德公司在雲南區域開展了為期3天的技術服務人員技能培訓，邀請技術專家對雲南代理商全體人員進行了服務技能培訓。
力士德：提升服務技能 滿足客戶需求
培訓包括零小時交機服務、單據填寫、力士德裝載機的常見故障及排除、發動機知識等專業知識。培訓過程中學員們認真學習、相互溝通、積極提問，通過培訓服務水平有了明顯的提高，同時增強了對力士德裝載機的認知，增強了開拓市場的信心。
近年來，力士德雲南市場以服務抓市場，以“提高客戶的滿意度”為中心、以“差異化服務”為基礎，以“客戶滿意是力士德永恒的追求”為根本，在市場上創造更高的力士德服務的競爭優勢，更大地提高客戶整體價值，讓客戶無後顧之憂，銷售業績取得了大幅增長。
