山工機械:移植卡特技術管理基因迎新生

導讀:山工,裝載機,工程機械產品由於其係統複雜,工作環境惡劣,通常高負荷、長時間運行,因此係統常出現各種故障,必須得有完善的服務支持係統,才能應對巨大的售後維修需求。山工在全國設有60多個辦事處,130個授權維修服務中心,在同行業中第一家提出“質保一年,保修二年,24小時服務到位”的承諾。是什麽讓山工能輕鬆破解機械維修的難題?

在今天的山工,古老的結繩式管理因為有了現代的信息引擎而發揮了極致。每台設備都告別大一統,而有了自己的台賬和信息卡,利用分布全球的現代信息技術,輕鬆點擊鼠標就可以知道庫存的多少以及分布世界各地的售後跟蹤情況。固定資產的高效與實時管理,使得山工機械擺脫了“一管就死、一放就鬆”的陳舊模式。王強說,“單台管理不僅運用到公司內部,使這些信息與經銷商共享,經銷商對於自己的庫存和需要購進的設備及已經賣出設備一目了然,庫存得以限製到最低點,為企業節約了大量資金,而透明化管理打通了和經銷商的隔閡,提高了經銷商的財務管理和售後服務水平,也防止了經銷商挪用資金,可謂一箭三雕。”

中國機械行業的財務管理已經走到了大數據的關口,更凸顯技術引擎作用。“我們有一個完整的代理商售後服務網絡,利用先進的GPS衛星定位和ERP係統,可以第一時間知道包括零件的供應和迅捷診脈,實時為客戶提供一個最優最佳的技術支持。提前預知故障,不僅為客戶減少了不必要的經濟損失,也為公司降低了大量的維修成本和往返的交通費。從開挖、裝運、施工的設備,包括後期的養護設備,卡特彼勒有一個完整的現代信息化和設備化產品線與精準的服務流程,這也是山工機械利用技術降低成本的核心競爭力之一,利用現代化的高科技手段,我們在國內著手打造的數字化維修方案,不僅打消了經銷商的顧慮,也為我們贏得了更多的穩定客戶群。”王強這樣總結先進的信息技術和財務管理體係相結合帶給山工的價值。

引入融資租賃

今年第一季度,工程機械工業產值滑鐵盧式同比下降12.59%。如果由追求擴張而跌入一種失控的狀態,為比拚市場占有率不惜以效益為代價,那麽曾在白色家電業發生的慘劇,會不會在工程機械行業重新上演呢?早在2008年金融危機後,政府即已著手治理產能過剩,采取的手段包括淘汰落後產能和提高重點行業集中度等,但成效並不樂觀。工程機械行業同樣在承受著產能過剩的苦果,僧多粥少越發導致惡性競爭不可避免。

為企業增值開拓利潤增長點,對於掌管企業資金的財務總監而言,要比簡單的解決資金饑渴嚴峻得多。除了研發人員的技術創新之外,財務管理的創新在跨國公司中尤為重要,財務理念的創新同樣有助於企業贏得先機,渡過危機。

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