為期一年的“人才工廠”培訓接近尾聲，大家經曆了係統、專業的培訓課程，進入了見真功夫的售後實習環節。實習生江新脫禁不住將這一切紀錄了下來：
3月13日，售後實習正式開始，我被安排到貴州區域。在實習過程中，我走訪了很多客戶，協助服務工程師為客戶解決問題。雖然每一次走訪都比較辛苦，但每一次都有所收獲，每一次都是開拓眼界、提升自我的寶貴經曆。
不久前，我的培訓導師、貴州區域服務經理劉平收到通知，客戶的一台單鋼輪壓路機出現了故障，我們第一時間奔赴客戶工地。
客戶工地位於貴州六盤水市六枝縣梭嘎鄉附近，從貴陽出發，到達目的地需要1天，途中還要轉兩次車。由於山區路況不好，盤山公路很多，一路顛簸到達梭嘎已經是第二天下午了，還沒來得及休息，我們又立馬出發趕往工地，向客戶了解了具體情況，我們就對設備進行了現場排故。劉平是個很有經驗的服務工程師，我在一旁協助他，同時也向他請教一些問題，他每次都傾囊相授，讓我收獲頗豐。經過檢修，我們查明了原因，並迅速排除故障，客戶對我們的工作給予了肯定。
結束工作已經是傍晚了，我們在工地附近的活動板房住了一夜，第二天清晨5點多又趕去另外一個地方為客戶解決問題。3天的奔波，我很疲憊但很有成就感。
這隻是售後實習過程中的一個小片段，每一個小片段累積起來，就變成了自己以後工作中的一筆寶貴的財富。經曆“人才工廠”的培訓，我成長了很多，無論是自身心態的轉變，還是研發能力的提升，這為我以後的工作打好了基礎。
