炎炎夏日，在烈日的烘烤下，三一挖機黃色的機身泛出了白光，顯得格外刺眼。機身滾燙，一股股熱浪源源不斷地從設備裏散發出來，在挖機表麵形成一層熱氣圈。半跪著身子，趴在發動機邊做檢修的李斌冰早已全身濕透。汗水順著臉頰、頭發滴在挖機上，瞬間蒸發了。
這是江西宜春客戶袁友根的設備。因為趕工程，服務工程師李斌冰和楊駿隻能趁著中午休息的時間，為設備做3500小時的保養。中午正是一天的最高溫時間，而發動機又是挖機的高溫部位。終於檢查完發動機了，李斌冰站起身來，臉被熱浪蒸得通紅。他抹了一把汗水，跳下滾燙的挖機，拿過一瓶礦泉水，“咕嚕咕嚕”灌了個痛快，這才重重地呼出一口氣。
挖機保養對於李斌冰來說早已是輕車熟路，但最難熬的還是頭頂的烈日和手中滾燙的設備。盡管如此，李斌冰對待工作仍是盡心盡力。做完保養後，李斌冰與楊駿沒有立即收工，開始分頭對挖機進行全麵檢查。“空調係統是重點檢查部位，等出問題再處理，對客戶影響大，我們一定要事先預防好。”李斌冰說。從空調排風口到空調濾網，他一一檢查到位，確保正常。
隨著夏季的來臨，高溫成為了服務工程師們工作中的首先要克服的難題。客戶挖機大多在空曠的工地上，長時間暴曬和施工，導致挖機溫度極高。烈日下，與這樣一個“炙手可熱”的龐然大物“親密接觸”幾個小時，對於服務工程師們來說是個巨大的挑戰。一不小心就可能被燙傷，甚至出現中暑，他們的胳膊被曬得“黑白分明”。然而，越是如此，挖機的售後服務工作越不能有半點馬虎。“高溫下運轉的挖機，很多部位都容易出現故障，整車檢查非常重要。”李斌冰介紹說。“這需要抗高溫的能力，也需要強烈的責任心。”
“三一人，我算是見識了，累不垮打不倒，感謝有你們。”客戶易亮將高溫下的“營救”全部看在了眼裏。他對三一服務人員的敬業表示了由衷的敬佩。
