“山推叉車用著順手，效率高、質量可靠，能幹硬活兒！”東營萬達橡膠叉車隊丁師傅對山推叉車服務走訪團隊如是說。萬達是東營橡膠行業的龍頭企業，是山推叉車的老用戶，目前在使用的山推叉車有二十多台，每年都有叉車設備的更新采購計劃。丁師傅是叉車隊隊長，與叉車打交道十多年，丁師傅工作認真、業務能力強，負責廠區30多台叉車的施工管理工作，對設備的使用狀況最有發言權。
山推叉車“感恩客戶 貼心服務”走訪活動紀實
8月17日山推叉車“感恩用戶、貼心服務”走訪團隊到達萬達橡膠加工車間，正是丁師傅熱情地接待了我們，丁師傅平時話不多，大夥都習慣親切的稱呼他“老丁”，但是聊起了山推叉車，丁師傅卻打開了“話匣子”。丁師傅開始接觸山推叉車是2008年，當時不了解山推叉車這個品牌，第一批車到位以後，丁師傅顯然對山推叉車的信心並不是很足，車輛交付後接著就迎來了企業生產的高峰期，平均每台車單日工作量達到了10多個小時，每天搬運貨物70多噸。大負荷長時間的工作量，對山推叉車來說絕對是個挑戰，但是連續一個多月的實際工作表現徹底轉變了丁師傅對山推叉車的看法。山推叉車質量過硬的佳話由此在東營橡膠行業不脛而走。
丁師傅坦誠的對我們說：“山推叉車的質量好，服務更好！”從第一批叉車交付開始，丁師傅與山推售後服務工程師接觸的是最多的，從交付操作培訓、磨合期保養培訓，到整車定期保養、季節性水電液檢查，每一項工作都讓丁師傅感到貼心，丁師傅的司機工友們也是看在眼裏記在心裏，多年使用中沒有因為產品故障影響企業高峰期生產作業。
山推叉車“感恩用戶、貼心服務”走訪活動自啟動以來，拜訪團隊所到之處用真誠的服務為客戶創造價值，是山推叉車的價值理念的真實呈現。讓每一個部件承載更多的重托，讓每一台設備創造更多的效率，讓每一家客戶贏得未來，這是山推不懈的價值追求。
