9月，為期13天的第十二屆全國運動會在沈陽召開。為了以清潔整齊的市容市貌迎接這一盛會，沈陽市城建局高度重視，自7月份便開始集中部署城市保潔工作，要求對全市3701條街路實行長效化和精細化清掃保潔，日保潔時間不低於15小時，以此確保城市環境形象。
在這次任務中，中聯重科有清掃、清洗、洗掃類共約500台環衛產品擔當重任。如此繁重的城市保潔任務，對中聯產品無疑是一次嚴格的考驗。
接到任務後，環衛機械公司東北營運中心沈陽分公司經理、技術經理馬上行動起來，積極響應客戶需求，就如何保障產品高效運行、確保全運城市環境，組織製定了詳實的《中聯產品運行服務保障計劃》。自7月份開始，沈陽服務站長便組織對沈陽市9區所屬的中聯產品車逐一進行巡檢，做到發現問題及時解決，提前進行配件報備確保供應，並對車輛進行調試，對各位操作機手進行一對一的實操培訓，預防為主，全麵做好全運保潔準備工作。
全運會期間，沈陽分公司8位服務工程師全部24小時電話值班，並對每個車隊實行“駐點”服務，保證出現問題迅速處置。截至9月12日全運會閉幕，未出現一台車輛因配件供應不及時而導致“趴窩”，未出現一起因服務不及時而導致客戶抱怨的事件，全力保障了產品的正常保潔運行。
全運會已在鮮花與掌聲中落下帷幕，中聯人用可靠的產品，高效的服務為這一盛會提供了切實保障，展示了中聯人與客戶心手相連的“至誠”企業文化，用真誠收獲了客戶對中聯環衛產品和售後服務的高度讚許。
