在三一重機,有一位與員工打成一片的院長助理。在他的帶領下,公司開發的SY95挖掘機批量銷售後在國內8—10噸的挖掘機市場上占有率高達21%,成為該款同類機型的銷售之王。他叫彭雙成,一位獲得過集團“先進科技個人”的共產黨員。
2008年,彭雙成來到三一重機,進入小挖研究院,帶隊研發SY95挖掘機。那時的小型挖掘機市場,除了卡特彼勒、小鬆等大鱷幾乎壟斷中國市場外,還有韓國等幾大“攔路虎”。中國品牌挖掘機市場占有率隻有20%。
“這幾乎相當於打一個翻身仗。”據彭雙成介紹,在這種外資占優勢的局麵下,當時的三一重機領導另辟蹊徑,決定走一條“產品高品質、客戶收益最大化”的路子,與各大外資品牌挖掘機走差異化發展之路。
這一戰略來自於彭雙成他們的調研。為了摸清國內挖掘機械的現狀和客戶的想法。2009年,彭雙成和同事們兩人一組,分赴全國各地調研。彭雙成的調研路線為四川—重慶—湖北—安徽。
在四川調研期間,不少挖掘機在邊遠的高原工地施工。沒去過高原地區的彭雙成,一到工地頭暈不止,並且惡心、嘔吐,在同組同事的幫助下,彭雙成拿出共產黨員不怕苦、不怕累的精神,愣是在高原工地上待了一個星期,調查清楚了挖掘機在高原地區施工所需要的配置。
彭雙成深知,要想做出好產品,必須全麵了解國內的客戶需求。在四川調研完畢後,他又沿著長江流域走訪了近百名客戶。“很多客戶反映,外資品牌的小型挖掘機效率一般、質量過硬,但是油耗高,這影響了客戶的收益。”
了解到這一情況後,三一重機小挖研究院開始研發適合國內需求的挖掘機。擔任SY95研發項目經理的彭雙成開始帶領團隊攻堅克難。“對比國外企業,我們的研發經驗與工藝裝備都不足,但是我們有一股向前衝的精神。”盡管知道研發困難重重,SY95研發團隊還是迎難而上。
研發完成後,在昆山,彭雙成帶領團隊開始進行試驗檢測。為了保障試驗效果,挖掘機的試驗是在三伏天進行的。在近40攝氏度的高溫下,彭雙成帶領同事連續奮戰3天,身上的皮膚都曬蛻皮了。“最困難的是試驗時要先布置傳感器,一旦傳感器出現問題就要更換,更換傳感器時特別容易燙傷。”據彭雙成介紹,他自己就曾輕微燙傷過。
2010年,全新改版的三一小型挖掘機一上市就受到客戶熱捧。2011年、2012年,三一重機連續兩年奪得全國挖掘機銷量第一的桂冠,小型挖掘機功不可沒。
除了擔任新品研發工作外,彭雙成還在基礎研究方麵做出了貢獻。減振降噪項目中SY55C/65C/75C駕駛室內外噪聲分別都降低了5(dBA),在工程機械噪聲控製方麵達到國際先進水平;在製度編製上,他獨立編製了《挖掘機整體設計規範》,為挖掘機各機構的結構設計、選型標準及校核提供理論設計方法,成為小挖新機型開發的依據與參考。
同時,節假期期間,彭雙成還經常犧牲假期與留守員工共度佳節,贏得了員工的擁護和愛戴。作為一名共產黨員,彭雙成表示,“我老家在農村,父母得知我在三一入黨了,都打心眼裏為我高興。今後我會更加努力,讓客戶對三一挖掘機滿意,讓中國品牌產品挺立腰杆。”