徐州經濟技術開發區徐工集團用“大質量”體係打造國際化企業,生產出客戶信賴的高質量產品,贏得了市場的認可。去年以來,全球工程機械行業進入“冰凍期”之際,徐工集團卻逆勢而上,2012年企業成為全國工程機械行業首家千億元企業,出口不斷創出新高。
一是導入卓越績效模式。徐工集團自2001年開始導入卓越績效模式,實現質量管理向經營管理全過程拓展。通過投入最優良的資源,快速補齊“短板”,促進公司產品質量、經營質量、綜合績效的快速提升,初步形成了具有徐工特色的卓越績效模式框架和“大質量”體係。企業也先後獲得“首屆江蘇省質量獎”、“首屆徐州市市長質量獎”等榮譽。
二是實現全員參與質量改進。徐工集團從“質量管理”到“管理質量”實現了全員參與質量改進的質的提升,在“大質量”體係中,企業通過六西格瑪項目、QC小組活動、合理化建議等改進活動,使不同層級、不同崗位都承擔改進的職責,從而落實到全員參與的持續改進。
三是成為可資借鑒的企業榜樣。作為徐州的標杆企業,徐工的質量管理十分成功,成為全市企業可資借鑒的榜樣。在剛剛發布的《徐州市重點工業企業質量競爭力綜合測評報告》中,徐工集團成為徐州質量競爭力最好的企業,與國內頂級企業十分接近。“大質量”體係幫助企業不斷提升產品質量。今年,企業將六西格瑪設計理念運用到掃路車的研發過程中,在不提高發動機功率的情況下,清掃效率提升74%、最高清掃速度提高160%,產品各項指標達到同行業先進水平。
四是向世界級的戰略目標邁進。徐工為實現世界級企業的戰略目標,通過與全球最好的標杆企業進行對比,有的放矢地改進管理實踐,對照質量競爭力測評報告,按照卓越績效評價準則標準要求,從領導、戰略、過程管理等方麵進行全麵的梳理和評估,不斷改進,向“千億元、國際化、世界級”的戰略目標邁進。