“實現顧客理所當然質量,滿足顧客期望質量,營造魅力質量,是我們需要長期堅持努力的方向,向顧客提供零缺陷產品、打造中國重型車橋第一品牌是我們共同的願景,我們還需為之而努力奮鬥……”
12月7日,橋箱公司召開2014年度供應商大會,與來自全國172家供應商270餘名代表共商發展大計,努力實現具有世界先進水平、超越顧客期望重卡車橋的願景。
2013年,橋箱公司全麵實施《二次創業質量提升第三階段實施方案》,全麵推進質量提升等各項工作,廣大供應商轉變管理理念,強化過程控製,質量管理水平和產品實物質量均有了大幅提升。其中,生產過程質量異常信息反饋次數較去年同比下降59%;零公裏故障下降率較去年同比提高61%;主要產品售後故障率較去年同比下降24%。
橋箱公司董事長、總經理鄒忠厚就2013年橋箱公司生產經營、產品研發、成本控製、質量提升等工作做了介紹,並從不同角度和側麵對2014年國內市場形勢進行深入分析,提出了各供應商企業健康發展的建議:一是要不斷創新產品,及時開發出適應市場用戶需要的產品;二是要更加注重產品質量的管理控製和提升,確保產品的高質量;三是要更加關注產品的低成本,從各個環節加強管理和控製。同時,也要關注企業發展的同時,做好環境保護工作,做到文明發展。
鄒忠厚強調,目前,重汽集團和橋箱公司從產品、質量、管理、生產等各方麵都在與國際先進企業進行對標,尋找差距,積極完善製度措施,促進企業的經營質量不斷提高。各供應商要認清當前的形勢,跟上集團和橋箱公司的發展步伐,與橋箱公司一起攜手共進,共同發展。首先,要牢記誠信是立足之本,這是合作的基礎;其次,要從思想上高度重視質量工作,加強質量意識,始終堅持質量第一的理念,強化預防管理。好的策劃是成功的基礎,提高先期策劃的質量才能確保產品的高質量。管理層要重視產品的先期策劃,要參與進去,並關注產品的過程質量控製。同時,加強檢驗人員的培訓和教育,提高業務技能和工作責任心,嚴把產品進出廠檢驗關;第三,要高度重視並做好對標工作。要從技術標準、質量標準、管理標準等各方麵進行對標,完善細化工藝文件和質量檢驗文件,配備完善必要的設備設施和檢測儀器,持續改進,不斷完善,真正使所供零部件的質量有質的飛躍,促進橋總成產品質量有大幅提升,實現產品的高質量、低成本。第四,要高度關注售後服務信息,通過利用質量信息發布平台,配備技術力量,建立迅速反應隊伍,針對所供產品售後服務信息,及時分析故障發生的模式,分析故障發生的原因,製定改進的措施,有計劃地持續實施攻關改進。
橋箱公司常務副總經理黃毅然做了《強化預防管理,追求卓越品質,努力實現超越顧客期望的重卡車橋品牌願景》專題報告。
會議表彰了株洲齒輪有限責任公司等24家優秀供應商和公主嶺軸承有限公司等6家質量貢獻優秀供應商。
橋箱公司質量部對采購基本協議的修訂情況為供應商進行了解讀和說明,采購及外協向供應商傳達了2014年度橋箱公司的資源組織和配套產品管理的要求