2013年8月底宇通重工國際事業部接到北美客戶三台旋挖鑽訂單意向,客戶提出工期較緊,要求交貨期僅為45天,並告知鑽機施工環境為位阿拉斯加地區,極端溫度為零下50度左右。
在這樣極端惡劣的環境下,國內任何一家的旋挖鑽機都沒有成功的施工經驗。經過公司技術部門的一係列專項研討,最終拿出了可行性方案,通過對旋挖鑽機在原有基礎上特改來滿足客戶需求。麵對僅有45天的交貨期,公司上下緊急協調、全員協同,最終成功克服邊搬遷邊生產的壓力,將三台旋挖鑽機交貨期由正常的70天壓縮到45天,並於2013年10月21日順利發運。
宇通重工一向堅持“以客戶為中心”的經營理念,同時貫徹“親勤倍至、全程信賴”的服務理念。在北極零下50度的施工環境下,公司技術人員和售後服務人員不懼嚴寒,堅守在施工現場,對用戶進行操作使用指導,直到國內的春節時間,兩名售後人員才趕回國內休整。節後第三天,兩人又火速趕往施工現場,為工程建設保駕護航。
值得一提的是,施工工地一共有六台旋挖鑽機,其中兩台為國外公司生產,其餘四台宇通重工生產的旋挖鑽表現是最好的。當用戶打了幾根樁後,不禁豎起了大拇指說道:“NICE MACHINE”,同時客戶還發來了感謝信。
目前宇通旋挖鑽在北美有近30台,是國內品牌在北美市場占有率最高的品牌,憑借優秀的品質和良好的服務,宇通重工旋挖鑽正在征服更多的北美地區客戶,其也必將成為宇通重工國際化戰略一大推力!