作為華晨寶馬的主要服務商之一,林德多年來始終為華晨寶馬物料搬運工作的順利進行提供著堅實的服務保障。從2003年建廠至今,華晨寶馬一直選用林德作為主要的叉車設備供應商,目前已先後使用林德叉車上百台叉車。
通過林德沈陽分公司各部門的一係列溝通和客戶的積極協調,2014年年初,林德對華晨寶馬進行了為期4天的冬季叉車關愛行動,得到了華晨寶馬公司上下各級領導員工們的一致肯定。值林德叉車入華20周年之際,進一步拉動我們與客戶之間的距離,加深了雙方的合作,也讓客戶充分感受到林德叉車優質的人性化服務。
林德客戶關愛活動 唱響專業優質服務
目前,林德(中國)不斷投資於服務設備與人員培訓方麵來提高服務質量,秉承德國注重技術傳承的風格,創建了行業內獨有的林德服務培訓體係,以打造高素質高水準的專業團隊。林德在全國範圍內擁有超過130個服務網點、700位經驗豐富的高素質工程師隊伍及中外專家、500輛配備常用配件及標準工具的林德售後服務車,以備提供最快速便捷的服務。林德也率先建立了行業內首個呼叫中心,更好地協調強大的服務網絡資源,更加快速地響應客戶的需求。
林德始終堅持以客戶為導向,根據用戶的實際作業需求,結合先進、可靠的技術進行產品開發,產品經過不斷地錘煉才最終投入市場。當產品服務於市場時,林德會圍繞其進行全價值鏈的服務,從產品的選型、銷售、使用、售後服務、甚至到最終的回收,林德希望客戶花費的每一分錢都能夠物有所值。
高效源於魅力科技,林德將繼續前行,為更廣大的客戶提供專業可靠、多元個性化的服務。