第一站：山東濱州石料廠
2014年3月29日,山推走訪小組來到山東濱州個體戶李老板所在的工地，工地現場可以說是塵土飛揚、遮天蔽日，山推的SL50W裝載機正在從事石料廠的上料工作。通過與李老板交談了解到，他持有多個品牌的裝載機，但是相比較而言，山推的產品工作效率還是最高的。
國之重器-山推客戶關愛山東行
為了不耽擱設備工作時間，走訪團隊利用操作手師傅中午吃飯的時間對設備進行全麵檢查，發現鏟鬥與動臂限位塊處磨損較大，及時告知用戶為保證設備正常運行，最好盡快更換限位。此外，對於用戶反映的鏟鬥銷軸打不進去黃油的情況，現場進行了處理，很快就解決了問題，李老板對走訪小組的專業服務非常滿意。
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第二站：山東東營利津縣宏達商砼
該用戶為2005年建成的大型混凝土攪拌站，現場有多台混凝土臂架泵車、攪拌運輸車、裝載機在工作，山推的SL50W-2也在其中，問及設備管理人張經理購買山推產品的初衷時，他回答：“山推品牌的知名度是沒的說，更重要的是對山推的優質服務比較放心。”結果證明當時的選擇是正確的。
國之重器-山推客戶關愛山東行
走訪小組對設備全麵檢查時，發現空濾器的粉塵報警器變成了紅色，於是現場拆檢空濾，並叮囑了操作手師傅日常設備保養的注意事項，最後，為在場的各位詳細介紹了山推400服務熱線的功能，對此次走訪，張經理表示切實感受到了山推對客戶的關注和關愛，真正體現了“山推服務，時時處處”的服務理念。
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第三站：山東東營廣饒縣煤場
到達煤場的時候，煤場正處於停工狀態，山推的SL30W裝載機外表結上了蜘蛛網，在等待用戶時，走訪小組先對裝載機進行了外部清理。用戶牛老板到達現場看到煥然一新的車輛，非常驚訝和感動。
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由於停工的原因，這台裝載機總共使用了170小時，走訪小組對設備進行檢查後，發現液壓油箱上的一個油管有滲油現象，經過檢查漏油管路，發現原因為管卡鬆動造成滲油，堅固管卡後試車正常。在檢查過程中還發現空濾器報警器變成了紅色，於是清理了空濾器內濾網，同時向牛老板講解了空濾報警器的原理和使用方法，並在清理完空濾後及時將報警器回位。
