日常生活中,大家購物都喜歡去超市,明亮舒適的購物環境是一方麵,更重要的是物品種類齊全,目視化管理清晰,你需要什麽,直奔專櫃區就搞定,購物快捷,省時方便。如果把“超市化管理”運用到實際工作中,這就是生產管理工作中的亮點和創新。在生產中,有部門借鑒這一管理方式在車間生產管理工作中做出了成績。
中聯重科工程起重機公司製造部交付中心作為履帶吊對外服務的一個窗口,針對履帶吊產品結構複雜、配置變更頻繁、物資接收清理難度大等特點,在2011年8月開始實施“超市化管理”基礎性項目,超市化管理中最重要的就是將原來雜亂無序的物資管理改善為清晰整齊的目視化管理。目視化管理改善後的零部件倉庫煥然一新,集學習、宣傳、會議功能於一體的員工休息區溫馨而潔淨;錯落有序的零部件料架區域整齊劃一;零件物資按物品同類(沒有按產品代號)擺放整齊、標示清晰。例如,銷軸區的料架上全部放置的是各種噸位的銷軸,墊板區的料架上放置的是各種噸位的墊板。材料員對物資進、出、存動態進行嚴格監控,既滿足了走車需要,又減少了庫存壓力。
但是,大家發現這種方法僅僅體現出“超市管理”中的“混合管理”,在“超市化管理”基礎性實施下來這幾年裏,這種“混合管理”針對走車包裝箱這塊還有需要改進的地方。裝箱工在每次為走車裝箱配備各種零部件時,要推著工具車來回穿梭在各個區域進行配套件揀選,工作效率不高,對於不熟悉業務的新員工來說,有時容易出錯。針對這一問題,交付中心負責人要求做出改善。現場工程師與倉庫保管員一起在倉庫實地調研,準備探尋一個更為便捷的巧辦法,改原有的“混合管理”為“專櫃管理”。何謂“專櫃管理”?就是專設一個包裝箱物資“專櫃區”,以同一個產品代號設置一個專櫃區,與不同產品代號物資不混放。這樣一來,裝箱工在準備走車裝箱物資時,隻要推著小車在“專櫃區”就能找到需要的全部物資,省時快捷,工作效率有了很大提高。其實通俗的解釋就是,你到超市要從上到下買一套新的“行頭”(西裝、西褲,襯衣、領帶、皮鞋等),在超市的專櫃區很快就能找到配齊,這即方便了客戶,又提高了售貨員的工作效率。
物資設置了“專櫃區”,意味著在擺放物資時就為發貨物資做好了充分的前期準備,此方法是目前交付中心倉庫物資管理最好的防錯方法。挖掘“超市化管理”中先進的管理模式,還有待我們進一步完善和努力。(本文來自中聯重科)