無論是“相見恨晚”還是“一見鍾情”,市場的眼睛盯上的總是那些行業的“佼佼者”。
立處河北承德灤平,各類可利用礦產資源30多種,其中鐵礦資源遠景儲量30億噸,是全國北方釩鈦資源大縣。正是因為礦產資源豐富,灤平便成了鑿岩製造商的一塊“寶地”,灰茫茫的鐵石礦山,放眼望去,給人一種荒涼的感覺,唯獨點綴在灰土中的山河綠,給人一種清爽,一種希望。山河智能的設備在此地得以施展,用自身的優越性能征服了這片蒼茫的礦山,助推了礦區的大發展。
山河智能潛孔鑽機
相見恨晚,顯“英雄”本色
進入灤平礦業區,幾乎每個礦業公司都采購了山河智能的一體化潛孔鑽機,據了解,無論是施工方自己采購還是租賃設備,很多礦業客戶點名要山河智能品牌的潛孔鑽機。我不免有些疑惑,為何山河智能潛孔鑽機這麽受礦業公司的親睞?帶著疑問,我走進了鐵馬礦業區。
空氣中粉塵顆粒很多,視線有些迷蒙,但這不妨礙那隨處可見的綠色身影進入眼簾。山河智能潛孔鑽機,30分鍾可以鑽一個孔,一個月最高鑽尺9000米的記錄。這是礦業主對機器的高度評價。負責生產的龐總看到我們到來,激動的說道:鐵馬礦業從事礦業開采已經有12年的曆史,並且是灤平縣最大的礦業公司,僅一個礦區的年產礦量就達到4000萬噸。接觸山河智能這個品牌是在兩年前,自從使用SWD係列潛孔鑽之後,就逐步淘汰了以前進口的產品,感覺山河的設備比其餘的設備效率翻倍,大大節省了時間和金錢,所以2年時間先後購買山河潛孔鑽機20餘台,因為鐵馬礦業在礦業行業的龍頭老大,每個月的開采業績令人羨慕,引得別的礦業公司也紛紛效仿,跟風購買山河智能潛孔鑽機,以求達到更高的開采記錄。交談中,他與山河智能“相見恨晚”的情感溢於言表。
全心為你,履“保姆”職能
除了產品優越的性能,龐總對山河智能潛孔鑽機另一個感受就是,山河智能服務人員的服務非常好,設備一旦出現問題總是在第一時間趕到,及時予以解決,真正做到了“保姆式”服務。
與其餘的設備不一樣,鑿岩設備長期在礦山施工,而灤平礦山都地處偏遠,交通不方便,並且礦山灰塵厚,因此對設備企業的服務人員是一個不折不扣的考驗。
為了更好的為客戶服務,及時便捷的處理設備使用中的問題,鑿岩的售後服務工程師住在工地上,長期與泥土為伴。我們在現場看到了駐地服務工程師,一個個都是“灰塵仆仆”的前來,而臉上都洋溢著陽光般的笑容。有一位服務工程師笑著說道,他們的工作服是山河藍和礦山灰的融合,而他們就是山河智能與客戶的紐帶。因為長期吃住在礦山,所以沒有那麽多講究,心中想的就是怎樣服務好客戶,怎樣才能最好的為客戶創造價值。
為客戶創造價值才能為自身創造價值是山河智能長久秉承的營銷服務理念。山河智能董事長何清華教授曾經說過,服務是產品不可分割的重要組成部分,客戶購買了山河智能的產品,就是對山河智能的信任,所以山河人一定要站在客戶的角度,思考怎樣為他們創造更大的價值,才能實實在在地做到精心服務客戶。
先導創新,展“智能”風采
據悉,山河智能一體化潛孔鑽機並已獲授權21項,其中發明1項,並且參編《履帶式一體化潛孔鑽機》國家標準,產品填補國內空白,技術性能達到國內領先、國際先進水平。
山河智能技術始終走在市場的前沿,以“高端化,智能化”的形象被行業廣泛認可,源於公司將創新基因深深的根植在企業的發展曆程中。其中先導式創新的差異化發展模式,更是為公司的發展贏得了市場的先機。作為國內第一家製造一體化潛孔鑽機的企業,山河智能采用全新的設計理念,運用人性化、模塊化設計和機電液一體化設計、人機與自然相融合的原則。同時參考國外先進的同類各種機型,對各機型的優缺點進行取舍。其孔徑範圍為90~250mm,具有高效的高氣壓潛孔鑽進係統,便於高精度、高效率的爆破孔鑽鑿。國際化的采購、計算機優化設計以及功率匹配與負載適應係統的開發與應用,實現了動力係統從動力到泵再到負載的全局功率匹配,有效降低整機能耗,確保整機最佳性能與高可靠性。曾經在長江三峽庫區整治、長江航道疏浚、沿海航道拓深等水下鑽孔爆破作業中發揮了巨大作用。
後記:此次前往灤平礦業區,一路的艱辛曾讓我感到沮喪,然而在礦區見到的一切讓我感到身心振奮。回來已經數天,那副氣勢宏大的山河綠礦區圖依然讓我難以忘懷,這不僅僅是山河智能的創新魅力,更是中國自主創新的崛起,中國“智”造的魅力。
曾經“國外的月亮比中國圓”的時代早已過去,隨著對國內創新發展的信心越來越強,很多人開始關注和信任中國自己的“月亮”。隻是我想,如果更多的人能盡早看到自己的“月亮”,那“相見恨晚”的心情是不是就可以成為“一見鍾情”了呢?(本文來自山河智能)