產品類型可以迎合中國市場需求,品質卻不能有絲毫的妥協。
2014年5月16日,鬥山機床 (煙台)有限公司,700餘名來參加第四屆鬥山機床展覽會的觀眾使得平日裏略顯清淨的廠區一下子熱鬧非凡,各地的口音攙和間或韓語,讓這個以製造企業為主體的展會別有一番味道。
在二樓的會客廳,等待了一小會,筆者見到了鬥山煙台工廠總經理,實際上也是鬥山機床在中國區一把手金泰亨先生。與員工給出信息不相符的是,這個被傳工作嚴謹、態度嚴肅的外企高管留給筆者們的第一印象卻是非常隨和,容易親近。
目標·距離
從交談中獲悉,作為鬥山煙台的第四任總經理,他應該算是技術出身,進入鬥山機床已有30年,並主持過研發部門的工作。目前鬥山機床的很多機型都是他參與研發的。
他直言,來到中國後他的首要工作就是努力學習漢語。因為鬥山在中國90%以上都是中國員工,加上經銷商,生產供應鏈上的合作夥伴,要想無障礙溝通,語言這一難關就必須攻克。 “但最大的問題是漢語太難學了。”
一旁的翻譯解釋說,金泰亨來中國的時間並不長,要了解中國市場情況,出差比較多,又經常要在上海、煙台兩地往返,並參與工廠研發、管理工作,因此雖然有老師,但真正能心無旁騖用來學習的時間並不多。
金泰亨補充道,他非常喜歡中國的美食以及文化。 “現在我每天都努力保證學習一個小時,希望過段時間能不依賴翻譯與各位自由交流。”
不過讓筆者大跌眼球的是,在晚宴環節,金泰亨居然用中文完整地念了近五分鍾的祝酒詞。事後,他表示,照本宣科難度比口語交流要好一些,但要真正了解中國市場,傾聽中國客戶的需求,拉近與中國員工的距離,流暢的漢語口語是他一定要突破的目標。
如果說短期內熟練掌握漢語交流是金泰亨的目標,那麽鬥山的中長期的目標則是成為世界機床的前三強。
要達到這一目標,鬥山可謂任重道遠。特別是在中國這個全球最大的機床消費市場,鬥山機床麵臨的挑戰有很多。
首先,中國機床市場本身就是一個國際化的市場,可以說世界機床強企幾乎都已在中國紮根,甚而有的已經深耕多年。
而鬥山雖然十年前就已經在煙台設廠,但多年來進展與其競爭對手相比卻略顯緩慢。此次受邀參加鬥山機床展覽會的行業媒體同仁一個普遍的直觀感受是,鬥山中國近年來鮮有報道或是資訊為外界所知,而筆者百度鬥山煙台等關鍵詞,羅列的新聞也隻是寥寥幾條而已,這是其一。
其二,據相關數據,自鬥山集團2003年在中國設立了機床法人,正式進入中國市場,至今銷售機床的台數為8000台左右,如果算上進口韓國的產品,中國市場消耗鬥山機床產品的總數約為1.5萬台。
而幾乎同一時期在中國設廠的DMG在中國已經走得很遠。特別是與森精機合作後,他們在中國已擁有十幾家公司以及多處技術中心和配件中心。據悉,其在天津的工廠月產量已能達到百台,而其在上海工廠產能每年能達到4000台。
馬紮克在中國設廠也已經有十年之久,其在寧夏的獨資工廠小巨人由於其自動化程度高,被業界公認為是無人化工廠的典範。據悉,其現在已能生產加工30多款機型,具備月產200台的產能能力。