為加快企業質量信用體係建設,營造誠實守信的市場環境和信用環境,引導企業建立質量誠信機製,河南質量誠信監督委員會組織河南省質量信用A等工業企業評價工作。經過資料審查、專家組評審、征求意見及通過工商局和質監局進行調研有無產品質量和舉報方麵的問題等一係列嚴格的評審之後,黎明重工一舉拿下“河南省質量信用AAA級品牌企業”。與此同時,集團公司申請加入“中國質量誠信企業協會”,成為該協會的會員單位。
我們知道,在連續多年的高速發展之後,中國工程機械市場趕超北美、日本、西歐成為全球最大的工程機械市場。在此過程中,一方麵海外的工程機械巨頭們紛紛挺進中國市場,另一方麵,國內的工程機械行業也在迅速崛起,不斷壯大。在這樣兩麵夾擊的情況下,靠什麽突圍?這是擺在每一個重工企業麵前的問題。在中國工程機械的世界夢中,高質量是核心產品最顯而易見的客戶需求,而誠信,則是圍繞核心產品挖掘客戶需求的增值平台。
在大多數的跨國公司中,供應商的開發通常遵循“Q.C.D.S”原則,也就是質量、成本、交付與服務並重的原則。在這四者之中,質量是最為重要的因素。在與同行的競爭中,黎明重工出台新修訂的《產品質量問責製》和《產品質量責任製》兩部製度,以強化公司產品質量,增強員工產品意識,築好質量防火牆。新修訂的製度更加合理、科學,涉及到質量相關從最初的產品設計、生產到采購、物資管理,再到銷售和客戶服務等各個環節,全麵質量、全部過程、全體人員參加,每個環節實現零瑕疵。而且,黎明重工已與行業內知名供應商建立了互惠互利的戰略合作關係,並根據產品信息、質量信息、價格資料、執行力評定等各方數據對其進行動態的評估、管理。在供應商的評估方麵,黎明重工重點考察其是否具有一套穩定有效的質量保證體係,確認供應商是否具有相應的設備及工藝能力,以確保其能夠提供高標準的基礎材料及相關零部件。
從製度的出台,到不間斷的“質量月”論壇的啟動,各部門積極響應,在係統的學習和執行中,以良好的責任意識、正確的質量觀念和對待質量的嚴謹態度,確保優質產品、服務。
黎明重工製定、執行質量高標準的同時,讓客戶充分享受到貨真價實的設備所帶來的收益,並樹立起客戶對企業的信心。這種信心即是對企業誠信經營的最重籌碼,所謂金杯銀杯不如口碑。投之以桃報之以李,企業理應報以高質量的產品和服務。
在機械行業服務戰、價格戰不斷升級,各種設備質量參差不齊時,黎明重工走出低端市場的泥淖,專注於中高端破磨設備的研發;在原材料和配件不斷上漲,可能麵臨供應商縮水的壓力下,黎明重工在電機、減速機、軸承、液壓原件、耐磨件等材料和配件方麵采用國際知名品牌,堅決換掉與企業水平不相匹配的供應商,這種支出無疑是巨大的。但對於年銷售額增長速度高於30%的黎明重工來說,任何形式的降低成本,都不能以犧牲設備的質量和服務為代價。而恰恰是這種超越標準的信條,使您可以在市場上看到已服役11年的高壓懸輥磨仍在生產使用中;每年一度的“質量萬裏行”不斷擴張著黎明重工的服務版圖。
質量是企業的生命,是品牌的基礎,“質量就是效益”已是成功企業的共識,而誠信和信用,更是作為一種虛擬的資本為眾多企業所不倦追求。誠信打造品牌,質量決定高度,榮獲“質量誠信AAA級品牌企業”,並成為“中國質量誠信企業協會”會員單位,黎明重工將秉承高質量、重誠信的經營理念和企業道德,打造受尊重的企業。