2014年7月25日,鬥山工程機械配件物流中心啟動儀式在鬥山工程機械蘇州工廠舉行了啟動儀式, 鬥山工程機械後市場服務配件配送中心落戶蘇州。
鬥山工程機械亞太和新興市場及中國營業事業總裁安熙殷、鬥山工程機械營業本部AM/PS 安鍾善專務、鬥山工程機械中國區 Sales & Marketing Aftermarket丁鬱真常務、鬥山工程機械(蘇州)有限公司總經理俞炳傑等鬥山領導及鬥山代理商合作夥伴、鬥山蘇州員工等共同見證了啟動儀式。
鬥山工程機械備件物流中心落戶蘇州
2013年7月,鬥山工程機械為了滿足超過13萬台的裝備和不斷變化的客戶需求,同時持續確保未來差別化的後市場力量,開始籌備最先進的物流中心。經過1年的準備,在鬥山工程機械進入中國20周年之際,2014年7月25日正式將煙台配件中心轉移到中國物流的重地蘇州,成立鬥山全球最先進的配件物流中心。
眾所周知,中國的工程機械市場競爭的核心已經在由整機慢慢向服務轉移,強化服務、提升品牌、決勝工程機械後市場是鬥山工程機械一如既往的戰略方向。在競爭日益加劇的工程機械市場中,如何能在服務和後市場上拉開和其它競爭社的差距,強化自身的能力,成為生存的必需條件。為此,鬥山工程機械提升整機價值的絕對領先的服務,全麵確保後市場能力,讓客戶能夠滿意,這也是鬥山工程機械恒久不變的經營哲學。
集體合影
隨著後市場的日益發展,為應對未來配件物流發展的需要和業務發展,原有的煙台配件倉儲中心已經無法滿足公司發展的需要,鬥山工程機械(蘇州)有限公司位於蘇州,地處中國長三角中心地帶,擁有良好的倉儲環境及發達的物流網絡,作為物流樞紐,蘇州的戰略意義遠遠高於煙台。此次成立的蘇州備件物流中心,室內麵積占地16,200平方米,擁有37,200多種部品在庫,配備全球最先進的ERP管理係統;全部采用現代化的PDA設備進行高效入出庫作業;倉庫內部重新購買16台環保電瓶叉車,裝配環保輪胎,真正實現倉庫無塵化作業;倉庫安裝高科技金屬探測門,入出人員需要通過安檢,確保部品安全性。物流中心前麵鋪設40多米寬的硬化路麵,可以同時滿足20輛以上大型物流車輛的裝卸業務,確保備件裝卸安全性。蘇州備件物流中心在規模上獲得了突飛猛進的增長,這必將加強備件中轉及運輸能力,同時滿足國內代理商及海外市場需要,蘇州物流中心主要提供挖掘機、山貓小型多功能設備、Moxy鉸接式卡車、破碎器等產品的備件。
鬥山在2014年發布了DOOSAN CARE服務品牌,即通過整體服務解決方案給客戶提供可靠滿意的關愛。在戰火激烈的工程機械後市場,鬥山投入巨資構建現代化的物流中心,升級物流功能,這同時也是鬥山以客戶為中心,提高服務質量決心的實際行動,此次配件中心搬遷,是在保證正常的代理商供應的前提下,出入庫和部品轉移同步進行的,鬥山工程機械立誌將蘇州配送中心打造成工程機械行業最先進的物流中心,成為行業標杆。 (本文來自鬥山)