為持續改善產品質量,提高客戶滿意度,8月4日,山重建機2014年“心連心萬裏行”走訪活動在貴陽啟動。山重建機總經理夏禹武,副總經理於永康,經銷商代表貴陽帆風營銷總監賀利行先生以及各走訪小組共同出席了啟動儀式。營銷部部長助理韓善鵬主持了啟動儀式。
山重建機副總經理於永康在啟動儀式上發表講話,他說,山重建機始終堅持“專業高效、至誠至善”的服務理念,以客戶為中心,以市場需求為導向,齊心協力,銳意進取,在渠道銷售服務能力建設方麵成果顯著。開展此次“心連心萬裏行”用戶關愛活動,一是了解產品使用情況,收集質量信息,急用戶所急,協助用戶解決現場出現的問題;二是開展配件讓利活動,讓利於用戶,促進純正品的使用,延長設備使用壽命,為用戶創造最大價值;了解市場動態,聯絡與新老用戶之間的關係,收集銷售信息,促進二次銷售。
針對此次客戶關愛走訪活動,於永康對走訪人員提出了三點具體要求:第一,要注意安全,長途奔波,深入工地、礦山、河道等危險因素較多區域,一定要提高警惕;第二,要保重身體,注意防暑、注意飲食習慣;第三,要完成工作,雖然走訪比較辛苦,但也要保質、保量地完成公司各項調查工作。
公司經銷商代表貴陽帆風營銷總監賀利行先生在發言中說,此次山重建機客戶走訪活動的開展,為經銷商搭建了一個開拓視野、學習進取的平台,對進一步加強經銷商與客戶的信賴關係,促進市場銷售會起到重要的作用。走訪過程中,遇到一些困難是難免的,但是作為山重建機一份子,就要發揚不怕苦、不怕累、求真務實,銳意進取的工作作風,保質保量地完成走訪任務,向山重建機、向客戶交上一份滿意的答卷。
伴著雄壯的樂曲,山重建機總經理夏禹武向出征“心連心萬裏行”走訪活動的各小組授旗,並宣布各走訪小組啟程。