7月，一種叫做埃博拉的病毒席卷著整個西非，這種生物安全等級為4級（艾滋病為3級，SARS為3級，級數越大防護越嚴格）的罕見病毒令整個非洲人心惶惶，聞之色變。道路機械事業部即刻部署相關措施，啟動海外應急預案，服務備件中心服務部在第一時間做好全麵的預防措施，確保海外服務人員安全。
7月30日，服務備件中心接到埃博拉疫情消息。海外應急辦公室快速與海外服務人員取得聯係，為他們送去企業的關心與祝福，並建立海外與辦公室快捷通道，第一時間了解貝寧服務人員的相關動態,通過電話、QQ和郵件等多種方式迅速向海外服務人員傳遞關於埃博拉病毒傳播的知識，並直接連線叮囑每一位海外服務人員務必做好疫情的預防工作；此外通過營銷中心和特約維修站向海外用人單位表達事業部對駐貝寧服務人員安全的關注和關愛。
然而，31日早上，負責壓路機服務的劉學亮處長卻眉頭緊鎖，一臉焦急，原來一天過去了，駐貝寧服務人員還沒有回複消息，各種方式都聯係不上。忽然，他想起貝寧服務人員是去為北京一家公司在貝寧的一個項目服務的，能不能通過他們試試能不能聯係上呢？他馬上撥通了北京營銷中心的電話，北京營銷中心史軍接到電話後，馬上趕往那家公司，詢問公司方派駐貝寧工作人員電話。中午1點左右，借助貝寧海外施工負責人的電話，劉學亮終於和服務人員直接對接上。他長長舒了一口氣……
中秋佳節，道路機械事業部走訪慰問了駐貝寧的服務人員家屬，為他們送去了事業部黨委的濃濃關愛和親切問候，讓這些不畏疫情、仍堅守在貝寧服務一線的英勇徐工將士們解除後顧之憂。
