10日，第十四屆全國質量獎在北京頒發，廣西柳工機械股份有限公司等9家組織獲得全國質量獎。
全國質量獎由中國質量協會於2001年開始實施，獎項評審以《卓越績效評價準則》國家標準為依據，旨在激勵和引導我國企業實施卓越績效模式，提升產品服務質量和經營發展質量，增強企業乃至國家競爭能力。
據了解，早在2008年，柳工就曾榮獲全國質量獎，是首家獲得全國質量獎的工程機械企業，也是唯一兩度獲此榮譽的工程機械企業。
柳工機械股份有限公司總裁俞傳芬表示，產品競爭說到底是質量的競爭，企業是產品質量的原點。柳工自2005年導入卓越績效管理模式，目前已建立了卓越績效自評體係、關鍵績效指標體係、標杆管理體係、高層質量審計機製，從而提升係統運營的“全麵質量”，引導組織追求“卓越績效”。已形成了工程機械行業完善的裝載機、挖掘機、壓路機、推土機等11個產品線，2013年柳工位居世界工程機械行業第20位。
據介紹，此次柳工爭創全國質量獎有幾個亮點。
一是國際化視野，文化領航。2009年以來，柳工以“合作創造價值”的文化理念為引領，與40多家國際經銷商患難與共，抱團取暖。在此期間，柳工國際經銷商沒有一家破產或脫離。
二是顧客導向，關注市場。
構建了全球營銷網絡，形成了集銷售、服務、配件及後市場、金融支持、品牌傳播“五位一體”的營銷服務體係。設立柳工全球配件中心並進行係統化的配件服務，形成了全球工程機械行業領先的配件供應快速反應係統。
三是以人為本，造就人才。
導入3P人力資源管理體係，建 立起以崗位價值為基礎、績效管理和個人能力評估為依據的“寬帶薪酬”激勵體係，使各類人才得到快速成長。
四是引進、消化、創新，邁向技術高地。不斷引進具有國內、國際先進水平的加工中心、生產線、工業機器人等高精尖設備，形成工程機械年產7.5萬台的能力。積極參與國家項目，擁有多項。
五是全過程支撐戰略落地。
不斷致力於整體成本最優化。
產品製造過程、采購過程、營銷服務過程等有效運行能夠對公司戰略規劃落地形成有力支持。(本文來自柳工)
