出差了幾天的王業明回到了公司，渾身上下帶著疲憊與酸痛。很少有人知道他這幾天經曆了怎樣的忙碌，而他自己隻是默默地在台曆上這樣寫道：“7月15日，問題解決，客戶很滿意。”
幾天前，正在值班的三一國際服務配件部服務支持工程師王業明，接到山西大同、沁源兩地客戶的電話，稱其使用的煤機設備出現故障。得到消息後，王業明第一時間與研發、檢驗等部門組成一支應急小組，乘坐8點的飛機從沈陽直飛太原，又在三一服務車上顛簸了幾個小時後抵達大同。到達現場後，王業明幾人連口水都沒來得及喝就下井了。僅1.1米高的采煤工作麵，他們隻能蜷縮著前行，用了2個多小時才排除故障，爬出井口已經是晚上7點了。
確認設備正常工作後，王業明幾人又馬不停蹄地連夜從晉北趕到晉南，第二天又是下井搶修、調運配件、開會交流。設備故障解決了，客戶的產量翻了整整一倍。而王業明的服務小組，已經是精疲力竭。
對王業明來說，這隻不過是一次尋常的客戶服務而已。從08年入司至今，王業明經常緊急出差解決客戶問題，在他的心中，客戶的滿意，是他工作的最大動力。
有著7年黨齡王業明擔任了三一國際黨委營銷黨總支副書記和營銷第二黨支部書記等職務。在繁忙的工作之餘，他不忘黨的組織建設，著力培養優秀群眾入黨，僅他個人就發展了13名新黨員，輸送到各個工作崗位。今年，他還被評為“優秀黨務工作者”，並立足本職，積極參加“共產黨員示範崗”活動，嚴於律己，以身作則。
成績的背後，是王業明對於“客戶”、“責任”核心價值觀的忠實踐行，是三一人對“品質改變世界”的精彩詮釋，更是一名共產黨員對黨的事業和三一事業的無限熱愛與傾心付出。(本文來自三一)
