10月22日-23日,三一重機舉辦了第五屆服務技能運動會,36家代理商的72位決賽選手經過內部選拔,齊聚上海臨港。
參賽選手點檢挖掘機隨機配件
據了解,運動會包括“理論考試”、“技術論文演講與答辯”和“現場排故”三個比賽項目。比賽采用按團體總成績高低排名的晉級製,36個決賽組參加第一輪理論考試比拚,前24名進入“技術論文演講與答辯”環節,最終12組選手晉級“現場排故”環節。“現場排故”是大賽的壓軸戲,由資深快反工程師和研究院專家模擬可能存在的故障,要求選手在30分鍾內準確、快速地找出故障點,並排除故障。經過激烈的比拚,江蘇力好榮獲團體一等獎。
服務部長認真給選手的交機保管步驟評分
同時,大賽創新了比賽規則,在三一集團微信公眾平台上設置投票環節,提供參賽選手詳細資料,由觀眾投票選出“最具人氣選手”。最終包頭弘達唐春飛憑借4534票,榮獲“最佳人氣獎”。
評委現場點評選手的服務技能
在運動會閉幕式上,三一重工副總裁向儒安充分肯定了參賽選手的表現。他指出,服務人員必須堅持專業化,在技術方麵和動手能力方麵,不斷突破自己,成為“高精尖”的技術型人才,同時利用國際市場持續增長的機遇,主動投身挖機國際化,打造國際第一服務品牌。
三一重工副總裁向儒安頒發“最佳人氣獎”(本文來自三一重工)