“珠海經濟特區好”是鄧小平同誌在1984年視察珠海經濟特區時的題字。光陰荏苒30年,當今的珠海率先轉型升級、大力推動港區新經濟發展,珠海市高欄港經濟區借力港區優勢,增長勢頭迅猛,發展潛力巨大。珠海嘉信港務服務有限公司正位於這裏,這是一家專職從事港口裝卸、汽車轉運為主的公司,特殊的工作性質使得嘉信港務與柳工裝載機結下了密不可分、無可取代的情緣。
柳工裝載機助力珠海高欄港港口發展建設
采訪當天,雖烈日炎炎,酷熱難耐,碼頭工地卻依然呈現一派熱火朝天的施工場景,幾座堆積如山的礦石堆被數台柳工裝載機井然有序地裝向自卸車,施工熱情高過空氣中彌漫的滾滾熱浪,心情瞬間為之感染。隨後,記者采訪了嘉欣港務服務有限公司的領航人——李建明。
第二人生 非柳工不可
珠海嘉信港務服務有限公司成立於2004年3月,主要負責港口配套作業,包括清倉、汽車裝載等相關裝卸類工作,同時輔以運輸、貿易等環節,主要貨物包括煤炭、鐵礦、焦炭等,是高欄港地區裝卸行業中的佼佼者。李建明向我們介紹,裝卸是公司生產鏈中的重要環節,這一環節的年產量在400萬噸左右,年產值達到700萬元。在這樣的榮耀背後,柳工裝載機功不可沒,如今,公司擁有25台柳工裝載機,包括CG50、CLG856、CLG835等不同型號,在公司的發展壯大過程中立下了汗馬功勞。
提及柳工裝載機,思維清晰、語言流暢的李建明侃侃而談。原來,他與柳工的情緣還要追溯到80年代。那時候的李建明在江西九江港務從事機械管理的工作,每天跟機械設備打交道,由於單位使用的大部分設備都是柳工的產品,長久的耳濡目染使得“柳工”這兩個字在他的心目中留下了一個烙印。“我是一個對任何事物都很專一的人,在江西的時候,就對柳工的裝載機頗有好感,也許是先入為主的思維使然,來到珠海,自己創業開始新的生涯之後,第一時間想到的也是柳工裝載機。事實證明,這是一個正確的選擇。” 李建明頗為自豪地對記者說。
特殊工況 靈活應對
與其他作業類型相比,港口裝卸有著其特殊的性質。李建明向我們講述:“平時,我們的貿易對象大多是外籍貨船,接手工程,將船上的貨物卸掉會有一定的時間要求,一般三到五天為一個船期。超過這個期限,公司就要繳納每天高達十幾萬元的高額滯期費。因此,對於我們來說,時間就是金錢,隻有保證在規定的時間內將卸貨任務完成,才能在激烈的市場競爭中取得勝利!”
這樣嚴苛的施工條件,對於參與作業的裝載機的性能提出了相當高的要求,對此,李建明對於柳工裝載機的性能讚不絕口:“ 任何施工場合我都會將安全問題放在第一位。首先,柳工裝載機的安全性令人非常滿意,據公司操作手反映,柳工裝載機安全係數高、操作安全,目前為止從未發生過安全事故;其次,柳工裝載機質量穩定可靠、效率高、故障率低,經常是連續工作24小時不停機,卻從未發生由於故障而導致停機的情況,著實令人感動。”
除此之外,李建明對於柳工裝載機在船艙作業中的其他性能也是讚不絕口:“被吊餌吊到船艙之後,柳工裝載機憑借堅固的底盤、機動靈活的操作係統在狹窄的船艙工況中遊刃有餘;在貨物堆高的過程中,柳工公司專門為裝載機做了加長臂處理,更加適用於我們施工現場的需要。”
“三心”服務暖人心
還沒等記者提到售後服務一事,李建明就主動向我們誇讚:“自從使用柳工裝載機以來,柳工提供的售後服務一直令我格外滿意。平時,經銷商生力華的服務人員會經常來訪、座談、傾聽我們的反饋,他們對於客戶的用心是我一直選擇柳工的原因。”
對於李建明來說,令他感動的故事發生太多。有一次,嘉信港務公司接到一項來自外籍貨船的卸貨工程,由於貨物多、工程量大,臨時急需兩台裝載機來助陣,無奈之下,李建明隻好求助於生力華的張經理,令他沒有想到的是,當天淩晨2點,張經理便將兩台嶄新的柳工裝載機送到了他的麵前,飯都沒有吃一口就離開了,及時解決了他的燃眉之急。這件事情至今說來,李建明依然感激不已。
據李建明介紹,柳工對於新產品的市場調研也很用心,一直跟客戶保持著良好的互動,嘉信港務公司會針對施工工況,將將自己對於設備的要求反饋給經銷商,獲得柳工為自己“私人訂製”的設備。近期,嘉信港務打算繼續添置幾台裝載機,毫無疑問,柳工依然是專一的李建明最終的選擇。最後,才華橫溢、出口成章的李建明用一句話表達了自己對於柳工裝載機的感情:“用的順心,想得安心,有問題放心!”簡簡單單的一句話,卻已足夠。(本文來自柳工)