伴著清晨第一縷陽光,山推客戶關愛行走訪小組開始了一天的走訪工作,在絲綢之路的起點——古城西安的走訪工作也正式拉開了帷幕。
山推“客戶關愛行”走進古城西安
第一站:西安固體廢棄物管理處
山推“客戶關愛行”走進古城西安
來到這家固體廢棄物管理處,剛好單位負責人在現場指導工作,對於山推服務小組的到來表示歡迎,並熱情的向服務小組成員介紹了填埋場生產情況以及山推設備的使用情況。在談及與山推的合作時說:“我們單位在2004年以前,也曾使用其他品牌推土機,使用效果一直不理想,後來才開始使用山推產品,通過一段時間使用後發現山推推土機故障少且產品性能可靠,使得我們的作業效率大大提高,每天麵對數千噸的垃圾填埋任務,尤其是夏天炎熱、潮濕的惡劣環境時也能應對自如,鑒於良好的設備使用情況,我們單位又陸續購買了一批SD22R環衛推土機”。
山推“客戶關愛行”走進古城西安
在山推SD22R環衛推土機工作現場,駕駛員楊師傅正在進行填埋作業,工作間隙,山推服務小組抓緊時間對設備進行周密細致的檢查,並了解設備使用情況。試車發現變速檔杆行程偏大,重新進行了調整,並對集中潤滑裝置進行清理。由於垃圾填埋場環境汙染大,易腐蝕,山推服務人員向用戶提出推土機保養改善建議,巡檢結束後向用戶贈送保養用的濾芯和紀念品。在與用戶道別時,環衛處領導也風趣的說:“我們單位與山推就像是親家,推土機就是你們嫁到我們這裏的閨女,歡迎你們有空常來串門”。
山推“客戶關愛行”走進古城西安
第二站:戶縣個體葛老板
在一條省級公路的施工現場,用戶葛老板已經在壓路機旁等候著,談起當初與山推的結緣,葛老板說:“首次選購壓路機,也曾有些猶豫。那天走到山推專營店時,已到下班時間,但工作人員仍熱情的接待了我。得知我還想看看其他品牌壓路機時,在後續的幾天裏,山推工作人員駕車陪著一家家進行比較。我看到山推工作人員誠摯的服務,以及產品良好的性價比,最終選購山推SR22壓路機。目前這台設備已工作了近7個月的時間,使用情況良好,服務很周到”。
山推“客戶關愛行”走進古城西安
隨後與駕駛員徐師傅交談時,他認為山推壓路機的操控性和舒適性都比較好,同時也提出了自己的改進建議。聽到山推服務人員介紹到山推微信公眾號,可以查收最新的產品資訊、行業動態,以及豐富多彩的客戶關愛活動時,這位年輕的操作手立刻對山推微信產生很大興趣,並掃描二維碼,成了山推新的“粉絲”。(本文來自山推)
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