2016年8月,為規範輪式挖掘機服務流程,提升服務質量和服務水平,福建晉工機械有限公司舉辦2016年第三期輪式挖掘機服務技能培訓班,來自全國的部分一線服務精英參與了此次期培訓班。
晉工機械2016年第三期輪挖服務技能培訓
培訓班第一天,理論知識要紮實!利用一整天的時間,服務精英們係統學習了輪挖產品及液壓係統原理;電器係統原理及空調係統;服務係統平台操作培訓;售後服務條例及保修規範;故障問題的解析判斷方法等五大方麵的理論知識。
晉工機械2016年第三期輪挖服務技能培訓——理論學習課程
為期三天的培訓班,重頭戲是操作演示與實踐。學員們經過第一天的理論知識學習,用兩天的時間在各個車間開展了實踐操作學習和提高練習。
學員們參觀晉工聯合車間,實際了解設備裝配注意事項。
裝配車間領導現場講解各係統的組裝及安裝要領。
車間參觀了解設備各係統的組裝及安裝要領,學員們開始了各種圍觀
會修車也要會開車,才能更深入了解車子的性能。
學員們實際操作學習:學習內容包括行走駕駛,挖掘操作,夾木操作等。
學開車學開車學開車!各種姿勢都要會
學員的動手拆解能力必須加強:學員自行分解部件,然後自己動手組裝。
拆一拆、裝一裝
學習重要部件的原理和一般故障分析判斷及排除。車間現場設置故障現象,學員查找故障點並快速排除。
聽一聽,看一看,修一修
近年,晉工機械大力組織開展服務培訓班,嚴格要求服務人員學習理論知識和實踐經驗,自覺維護行業形象,服務隊伍整體素質得到了明顯提升,為晉工企業服務管理轉型升級打下了堅實基礎。
晉工機械2016年第三期輪挖服務技能培訓班留影
(本文來自晉工)
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