【中國路麵機械網 原創報道】以品質為基礎，以重點市場為中心，寶馬格應對中國市場的策略是“小步快跑”，提升服務能力，夯實市場基礎的同時，不忘合理防範和規避市場風險，追求有質量的增長。

寶馬格（上海）壓實機械有限公司總經理羅群

據不完全統計，從2018年1月起到3月初，已有十多家路麵機械企業在江蘇徐州舉辦了聲勢浩大的春季巡展活動。這其中既有國際知名企業，也有國內路麵機械的領導品牌或行業黑馬，“真有你方唱罷我登場，如同趕工程機械廟會一樣。”這是一位行業人士發出的感慨。有比較才有鑒別。這其中，無論是會議組織的規模，參與嘉賓的質量，展出機械的數量、現場簽約量等多種指標來衡量，德國寶馬格在2月27-28日在徐州組織的產品技術交流會，都堪稱一流，再次體現了寶馬格作為路麵機械國際一流品牌的實力與風采。作為本次會議唯一受邀全程參與的行業媒體，會議期間，中國路麵機械網獨家專訪了寶馬格（上海）壓實機械有限公司總經理羅群先生。

小步快跑的智慧

從2002年在上海奉賢設廠，堅持本土化策略運營以來，寶馬格便把江蘇徐州作為其重點運營的中國市場的一部分。這一方麵是因為徐州是中國工程機械之都，有完整的產業鏈和雄厚的技術基礎。另一方麵徐州是路麵機械租賃商集散地，僅徐州一地就有路麵機械租賃商超過1000家，從業人員超過10萬人。寶馬格在徐州市場從無到有，由小到大，實現了跨越式發展。2017年德國寶馬格雙鋼輪壓路機銷售量在徐州市場增長40%，繼續保持行業第一的位置，其中在徐州市場的銷量占中國市場銷量的比例達到25%。由此可見，“得徐州者，得天下”的傳言，絕不是一句空話。

羅群與中國路麵機械網記者合影

用寶馬格（上海）壓實機械有限公司總經理羅群的話來說，就是“徐州是最大的路麵機械租賃市場，徐州人是全球最大的路麵機械租賃公司。”語言盡管有些誇張，卻很形象生動。

可以說，憑借卓越的產品品質，優秀的壓實效果，較低的維護保養成本，極高的性價比等，寶馬格贏得了越來越多中國用戶的青睞與認可，正逐步成長為中國路麵壓實市場第一品牌。

德國寶馬格全係列路麵壓實及養護係列產品

盡管來自中國市場銷量的比重越來越大，但他仍樂觀地認為，寶馬格在中國市場未來的發展仍有巨大的增長潛力。他的判斷依據是，盡管中國高速公路建設已進入穩定期，但大量路麵工程的升級改造，給路麵施工及養護帶來了巨大空間。而寶馬格過硬的品質和強大的品牌影響力也給了他充分的自信。

羅群作出這一判斷並非沒有道理。在寶馬格剛進入中國市場初期，大部分中國用戶認為寶馬格的產品太貴，更願意購買其它價格低的產品。但寶馬格並沒有隨波逐流，而是堅持以產品品質為中心，以技術開發為重點，不斷為中國用戶提供高性價比的產品。隨著寶馬格產品在中國市場的不斷應用，寶馬格產品良好的壓實效果，越高的性價比，極低的維護使用成本得到了廣大中國用戶的認可，寶馬格在中國市場的口碑也越來越好。

羅群認為，價格不是決定消費者購買產品的第一要素，在徐州市場更是如此。決定產品價值的不是價格而是其使用價值。為什麽貴的設備在歐美市場賣得好？這是因為其價格與價值成正比，在國內市場這種趨勢也越來越明顯。在他看來，設備的價格80%由設計階段所決定。寶馬格產品的設計要達到國際一線品牌所要求的性能，就決定了其價格與價值相適應。因此，作為世界領先的壓路機製造商，寶馬格追求人與自然的和諧發展，實行小步快跑的方針，“與其它國際品牌相比，我們投入的力量更大一點，解決問題的反應速度更快一點，產品的回報周期和使用價值更長一點。”羅群極其反對那種為了追求增長速度而采取低價傾銷的策略。他認為，這種“殺敵一千，自損八百”的行為，隻會給行業造成混亂。“作為一家嚴謹的企業，寶馬格追求速度與質量的和諧統一，追求有質量的增長。”羅群斬釘截鐵地說。

更好地滿足中國用戶的需求

在羅群看來，2018年是中國路麵機械市場持續發展、值得期待的一年，除了與國家將持續加大道路基礎建設投資力度外，也與路麵機械的更新換代有關，“部分路麵機械已進入集中更新換代期，此外，國家日益嚴格的環保政策也促使廠家開發更多功能的產品投入市場。”

2018年，寶馬格將把更多精力投入代理商建設，通過提升代理商服務能力，增強代理商服務用戶的能力和水平。具體表現在：將強製要求代理商對已售車輛一年內進行至少五次的常規保養；通過開展“百人引進計劃”，幫助代理商招聘更多服務人員，對招聘來的服務人員進行嚴格篩選，淘汰率在50%以上；對銑刨機實行保姆式的服務，為每台機器配備一名演示員和一名服務工程師，讓操作人員能夠紮實地掌握設備的使用特點，及時解決設備運行過程中可能出現的故障和問題；通過與第三方合作建立培訓機製，對攤鋪機操作人員進行操作和保養方麵的係統培訓，讓客戶在購買攤鋪機後能夠更放心的使用以及獲得更穩定的收入回報。

在羅群看來，服務是寶馬格的核心競爭力，是寶馬格贏得中國市場的關鍵所在。隻有讓用戶得到及時有效的服務，減少客戶因停機帶來的損失，才能最大限度地為客戶創造價值，從而最終取悅和贏得用戶的芳心。因此，必須提升服務人員的快速反應能力和實際服務能力；加強配件庫建設，讓用戶更便捷地獲得所需的配件，而要做到這些，單靠企業的能力顯然是難以勝任，“必須依靠寶馬格覆蓋全球的代理商網絡，提升代理商的服務能力和服務水平，讓代理商與企業一起承擔風險，共謀發展。”以此為基礎，寶馬格2018年的工作已經全麵鋪開。

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