【中國路麵機械網 原創報道】“獨行快，眾行遠。”唯有休戚與共的合作共贏、共同發展才是世界潮流浩浩蕩蕩的行業正途。在百年曆史長河中，寶馬格以其獨特的品牌魅力和技術創新實力，吸引了眾多國內外先進工程設備代理商聚攏，共同砥礪前行，為終端用戶和整個行業呈現一個又一個的驚喜。北京優尼機械有限公司（以下簡稱優尼機械）就是其中之一，自2010年攜手以來，優尼機械與寶馬格用臻品和真心贏得了路麵機械用戶的信賴與支持，唱響了服務最美和聲，使寶馬格在北京河北區域成為了路麵機械銷售界的“扛把子”。

北京優尼機械有限公司服務經理呂剛

強強聯合 協同奮進“打天下”

近幾年中國工程機械市場競爭日趨激烈，品牌集中度越來越高，非一線品牌代理商的生存空間被大大壓縮。在此背景下，代理商惟有代理一線品牌產品，才能在激烈的市場競爭中贏得一席之地，優尼機械深諳此理。

朝氣蓬勃的北京優尼機械服務團隊

“優尼機械從2010年開始代理寶馬格，就是基於寶馬格是世界知名品牌，其壓路機械壓實的理念與技術世界領先，客戶的認可度和市場占有率都比較高。”優尼機械負責人表示，優尼機械在行業深耕多年，曾代理過多個路機行業知名品牌。隨著近年來路機市場客戶對高端品牌和先進設備的需求的變化，兼具技術先進、實際作業效果好和設備穩定性高故障率少的設備更加受到客戶青睞，為此，在成為寶馬格代理商後，優尼迅速擴大了經營規模以提升服務質量。

“我們將服務半徑設定在200公裏之內，保證服務工程師在2-3小時內趕到現場。總部在北京，石家莊、張家口和唐山有三個辦事處三個配備庫，每個月進行盤庫，及時進行補充；服務人員人手一輛服務車輛。以上優勢使得優尼機械代理的寶馬格產品在路機市場保有量迅速提升。”據該公司負責人介紹，代理寶馬格這樣的大品牌不僅提升了公司形象，而且增強了員工的榮譽感。如今，優尼機械已成長為寶馬格路麵設備在北京、河北的優秀代理商。

塑造口碑 以優質服務支持市場

京冀地區一直都是工程機械銷售旺省，優尼機械代理寶馬格之後，寶馬格在京冀市場得到了快速發展。作為世界工程機械市場的領先品牌，寶馬格的品牌認可度除了過硬的質量外，優質的服務更是打動用戶的不二法寶！

優質的服務是寶馬格設備贏得客戶信賴的不二法寶

“秦皇島有位用戶購買寶馬格第二台設備時，由於物流的原因將一部分配件發到北京總部了，我們連夜開車又將配件給客戶送過去；我們曾連夜幫助張家口客戶解決了設備使用問題促成了客戶的二次購買，一個月後該用戶又購買了一台寶馬格900C的攤鋪機。”在優尼機械服務經理呂剛的記憶中，這樣的服務個例不勝枚舉。“要麽是在為用戶服務，要麽是在為用戶服務的路上。”呂剛這樣形容自己加入優尼機械後的工作狀態，但用他的話來說，寶馬格品牌在中國的發展，他有幸參與，與有榮焉！

2018年，寶馬格對其全球服務進行了全新規劃：強製要求代理商對已售車輛一年內進行至少五次常規保養服務；開展“百人人才引進計劃”的服務計劃，幫助代理商招聘更多高素質服務人員；通過與第三方合作建立培訓機製，對攤鋪機操作人員進行操作和保養方麵的係統培訓，讓客戶在購買攤鋪機後得到更放心的使用以及更穩定的回報等等。

“寶馬格壓路機在北京市場保有量較大，我們對大客戶提供跟蹤服務和置換服務等，寶馬格壓路機二手機的保值率較高。相比壓路機，寶馬格攤鋪機對中國客戶而言是‘新產品’，用戶購買攤鋪機後需要專業人員為他們提供使用指導等產品外的附加值服務。現在的客戶對服務的及時性要求越來越高，對專業性要求也越來越強，尤其是瀝青攤鋪對溫度的要求非常高，要是不專業的服務人員去了現場也解決不了客戶的問題。”呂剛表示，在優尼機械像他一樣專業的經銷商服務人員，都通過了寶馬格培訓部近乎苛刻的嚴格認證，他們對於寶馬格的服務精神不僅領會到位且執行到底。

這是一群充滿奉獻精神、吃苦耐勞的團隊，像呂剛一樣的服務工程師就是寶馬格精神的代言人，走到哪裏，就把寶馬格的無限真誠帶到哪裏，正是他們的專業和專注，使得寶馬格收獲了不錯的市場口碑。

【中國路麵機械網王婷婷原創文章，轉載請標明出處】