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60天,他讓南非客戶愛上雷沃工程機械

2021-08-25 18:06:14

在全球疫情略有緩和之際,南部非洲又迎來了第三波疫情高峰,然而,雷沃工程機械海外營銷宋經理卻逆行而上,帶著開渠道、拿訂單的目標,毅然選擇了南非之行。

6月初,在長達十幾個小時的長途飛行和舟車勞頓之後,宋經理終於踏上了非洲這片土地。此行的第一站便是津巴布韋,這是全球每平方公裏蘊藏礦產資源最豐富的國家,其中雷沃工程機械設備就分布在津巴布韋各大礦區。

60天,他讓南非客戶愛上雷沃工程機械

陽光下,津巴布韋的土地充滿著原始的熱情與淳樸,但疫情的侵襲,讓這個原本生機勃勃的地方籠罩了一絲的寂靜。雖然如此,宋經理和當地代理商依然每天奔波在各大工地的施工現場。

60天,他讓南非客戶愛上雷沃工程機械

為了加快產品推廣,宋經理和代理商團隊開啟了7*24全員營銷模式,爭取在有限的時間內加快客戶走訪和溝通,提高成單效率。與此同時,服務團隊兵分兩路,一方麵加快新到設備的組裝、調試,另一方麵開展客戶服務關懷活動,加強與用戶間的互動。

60天,他讓南非客戶愛上雷沃工程機械

礦山開采,由於環境比較惡劣,工況又是重載工況,當地客戶在設備選擇上,大都青睞動力強勁、故障率小、售後服務好、配件供應及時的產品。為了滿足客戶需求,宋經理向客戶主推了雷沃FR510E2-HD挖掘機。作為今年推出的新品礦用挖掘機,它是在E係列基礎上的一次全新升級優化,這款產品可以更好的服務於礦山用戶,尤其是像津巴布韋這種大型鉻礦區,雷沃的這款產品動力輸出更加強勁、質量穩定性大大提升、破碎的協調性更好,完全符合客戶期望。

大型鉻礦開采不同於普通作業,設備運行基本一天24小時一直在工作狀態中,為了保證設備正常作業,雷沃代理商派出專業的售後服務工程師給予產品調試、使用、維護、保養等方麵的全麵培訓與指導,為客戶創造收益提供全方位的服務支持。

60天,他讓南非客戶愛上雷沃工程機械

“雷沃礦用挖掘機,節能省油馬力大,穩定輸出效率高。”當地大客戶試用後給出了這樣的評價。作業效率提升了,用戶的成本就降低了,這也是津巴布韋礦主青睞雷沃工程機械產品重要原因。

就這樣,兩個月的時間,宋經理和代理商團隊先後拿下來一個又一個大客戶訂單,為當地市場開拓和服務體係的搭建奠定了基礎。

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