11月份,力士德服务万里行齐鲁大地感恩客户走访活动如期进行,服务小组来到中国著名的沿海城市—威海。这次他们走访的客户是邹老板,他正在使用一台力士德SC360.7挖掘机,现已工作600小时,这台机器目前在威海热电厂施工。
威海电厂施工现场
抵达施工现场,服务人员不顾旅途的劳累,马上投入到工作中去,一边和客户交流挖掘机使用情况,一边开始快速为挖掘机做了全面检查,并认真解答客户的疑难问题。同时,随行的服务工程师还向客户示范挖掘机操作要领。力士德高品质的服务和走访人员的热情赢得了客户高度的赞赏。看到客户露出满意的笑容,服务人员也感到十分欣慰,一上午工作带来的疲惫早就烟消云散。
赠送完力士德纪念品后,婉言拒绝了客户的热情挽留,力士德服务人员又重新上路了。