今年9月初,日本石油器材集团给三一发了一封邮件,询问三一正面吊的价格。公司收到邮件后,马上把信息转发给我,让我跟进。我第一时间联系了客户,但是由于当时还在国内接待客户,我们约定好等我回日本后再详谈。
9月16日,我回到日本东京后,马上致电客户,要求见面,但是由于客户一直出差,直到9月23日,我才见到日本石油器材集团的采购代表三宅靖桦。我拿出公司产品图册,向其简要说明了三一产品的性能及服务。
在看完三一的全球布局后,我顺便介绍了一下三一62米泵车驰援福岛核电站的事情,想不到,三宅先生说,这个事情他知道。他还主动谈道:“通过62米长臂泵车的捐赠,全球都更加深刻地了解了三一这家公司,从智利救援时我就开始关注三一了。”后来才发现,日本各大报纸关于三一的报道,他都看过。
三宅告诉我,此次日本石油器材集团采购正面吊,除了三一以外,还有两家公司进行了报价,一个是日本的,还有一个就是德国的。“希望你们赶快报价,越快越好。”
和我们正面PK的企业,都是国际化大公司,我不敢马虎,回去后立刻着手报价的事情。9月27日,我亲手将报价单送到客户那里。在会议室,我和三宅再次见面。这次,三宅仔细询问了三一正面吊的特性,我一一进行了解答。三宅微笑着表示,他对三一产品的质量充满信心。
随后,三宅还问到了三一的服务。我给客户详细介绍了三一在日本的特级服务,以及三一的配件供应体系后,三宅直接表示不再担心。三宅说:“我也询问了其他中国公司正面吊的情况,但是由于不能提供三一这样的服务,我不会采购他们的产品,那我就买三一的正面吊。”客户当场表示愿意采购。
10月11日,双方签署协议。11月2日,中国制造的第一台正面吊抵达大阪港,客户对三一的发货速度给予高度赞扬。目前,三一工程师正在协助客户进行运输和组装。预计11月底产品可投入使用。