2月4日,三一重工泵送服务2012春节培训在位于长沙的三一工学院圆满结束,来自全国各代理商的服务经理、服务工程师、服务支持人员共计600余人顺利结业。此次培训作为泵送服务将士2012年征战“沙场”前的“大练兵”,全面加深了他们对公司新产品、新技术及服务文化、理念、政策的了解,为公司市场营销奠定了坚实的技术基础。
据悉,此次培训策划精良,培训组委会根据学员岗位及专业的不同,设置了服务经理班、配件经理班、服务工程师班等20余个班级,分批在春节前后进行,每个班级都根据学员实际工作需要设置了丰富且实用的课程,学员们普遍反映此次培训的课程让他们“内功”大增。
此外,三一泵送2012年第一期服务技能等级认证已于近日圆满结束,共计600多名服务工程师参加,理论、实践相结合的技能等级认证考试不仅为服务工程师提供了一个检测自我的平台,还将激励他们不断学习、钻研新技术,持续提升服务技能。
2012年是三一的“营销服务年”,也是三一泵送全面实行代理制的起始年,这一年三一泵送将联合各大代理商忠实践行“一切为了客户,创造客户价值”的服务理念,不断开拓创新,将客户价值提升到新的高度,而此次春节培训也为2012年泵送服务工作取得全新突破奠定了坚实的基础。