2月25日,以“成就20年 关怀每一天”为主题的中联重科混凝土机械新品全球巡展在北京盛大开启。白色底盘典雅高贵,橙色臂架高擎云霄,数十台套中联–CIFA二代复合技术新品,在最具前沿魅力的“水立方”国家游泳中心与“鸟巢”国家体育场交相辉映下,接受了来自全国近千名混凝土业内人士与媒体的检阅。这是奥林匹克公园首次接受大型工程装备集中全景展示。中联重科与欧洲高端研发制造技术的高度融合,加以现代化的工业设计理念和制造工艺,中联重科高端装备制造的崭新形象,堪与“水立方”和“鸟巢”媲美。
成立20周年的中联重科,拥有深厚的混凝土设备研发制造经验。在2008年收购世界第三大混凝土机械制造商CIFA公司之后,中联重科通过高位嫁接CIFA先进、成熟的理念和技术,结合50多年对中国市场的深度分析,在2011年创新性推出代表行业顶尖水准的中联–CIFA复合技术,2012年中联重科再度超越自我,以中联–CIFA二代复合技术新品向所有人证明了自己的实力。它的面世标志着中联重科在全球混凝土机械市场上的领先地位。此次推出的中联–CIFA二代复合技术新品,具有“稳定、高效、经济、智能”四大亮点,涵盖了当今最具创新和实用价值的前沿技术。
蓝色关爱,服务升级
与高科技含量新品相匹配的,是中联重科长期以来一直秉承的“以客户为中心”服务理念。2011年,中联重科在行业内首推“蓝色关爱”服务品牌,以“快速、高效、增值”为核心,率先将设备服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”。2012年,中联重科对用户的关怀持续升级,正式推出“蓝色关爱,全诚保障”,并在行业内首次将产品质保期由一年提升为两年,继续为用户提供一站式整体服务解决方案。同时,中联重科向客户作出“三全、十免、五快”的315服务承诺,用遍布全球的687家销售服务网点,35家营销服务保障中心,420家配件物流中心和2218名售后服务工程