5月的成都火辣的季节,酷热的天气却挡不住客户的热情。5月29日,南车北京时代“南车制造 装备世界”中国南车四川地区产品推广会在成都盛大开启。200多名客户闻讯而来,现场热闹非凡。又一次,客户期盼已久的南车关爱如温暖的春风吹满川渝大地。
中国桩工机械协会会长刘元洪、南车株洲电力机车研究所有限公司副总经理范宝林、中冶成都勘察研究院刘凯总经理、中国水电五局副总工程师刘建伟、中国建筑西南勘察设计院有限公司崔同建、成都中海机械设备租赁有限公司衣莲云、南车北京时为代副总经理张泽政等领导出席本次会议。张泽政致开幕词表达了南车北京时代对所有参加推广会活动来宾的真挚欢迎。
中国南车这家拥有百年工业底蕴的央企,凭借着在轨道交通设备领域的强大科研力量和重型装备制造实力,不断进取,他们正努力成为“中国一流的施工解决方案供应商”。 会议中一再强调的“为您 我们能够做得更好”是2012年南车北京时代提出的新服务理念,是南车北京时代对自己提出的更高要求,如何在行动中提高,是广大南车员工思索的问题。
南车北京时代副总经理张泽政、中国建筑西南勘察设计院有限公司 崔同建、南车北京时代营销中心总经理鲍雪滔和南车北京时代川渝片区销售经理何晓共同开启“为您、我们能够做得更好”服务品牌
为您 服务做的更好
南车北京时代今年的服务亮点“与客户共同成长”。“授人与鱼,不如授人与渔”南车北京时代的售后服务今年达到了一个全新的境地。帮助客户维护产品、为客户提供保障是南车北京时代为客户做到的第一步,教授客户知识让客户具备维护产品的能力是南车北京时代的追求。据悉,6月10号南车北京时代的第一个客户培训班即将开班,参加培训班的客户不但会学习旋挖钻机操作的基础理论知识,还会跟南车北京时代的售后服务队伍到服务一线实际操作维修技能;“为您 我们能做得更好”南车北京时代的努力可不仅限于此,正在筹建的“三元结构”——努力寻找企业和客户之间的“中间人”,是给客户提供更大的便利,让服务更加迅速、快捷。
21世纪是互联网的天下,能够巧妙的运用互联网技术,必能给企业带来莫大的助力。南车也想抓住这个千载难逢的机遇,他们正试图开发一套IT系统,通过这套系统客户在家便可看到自己产品的技术资料以及相关客户案例。而这套系统有望搭载android平台,手机便可操控。
南车北京时代副总经理张泽政先生致辞
中国桩工机械协会会长刘元洪先生致辞
南车北京时代业务主管卢平先生介绍公司及其产品
为您 产品做的更好
南车北京时代近年来在产品方面做出的努力大家有目共睹,专门针对西南地区研制的TR280、TR300及TR360型旋挖钻机,广受客户好评;这三款机器因为钻孔直径更大,钻孔深度更深,发动机功率更大,钻进速度更快等特点,特别适合在川渝地区施工。
此外,南车北京时代为提高产品的整体性能,早在3年前就给产品配备了卡特彼勒的地盘,更是与卡特彼勒公司签署了中国区唯一保修两年的战略协议,让客户使用的南车产品性能更可靠,更优越,更稳定。
针对中国特殊地形,南车北京时代力排众议开发世界最大的旋挖钻机产品,并取得重大突破。由南车研制的世界最大吨位旋挖钻TR550在BICES2011北京工程机械展一经发布,世界为之侧目。
用户现场签订购机合同
中国南车用户现场向南车赠上服务锦旗
国土资源部地矿研究所教授级高工于好善教授进行四川地区施工工法介绍及应用讲解
推介会与领导与嘉宾合影留念
南车北京时代一个高新技术的企业,早已将品质融入了品牌的灵魂之中。南车“为您 我们能够做得更好”服务口号的提出必将加深企业与客户之间的感情。而南车为西南地区特制的TR280、TR300及TR360型旋挖钻机产品无疑将再次成为客户抢购的热点。有客户戏称这三款产品为“川渝波动的激情”情有可原。