近两年，叉车市场受到全球经济的影响，市场波动较大。2012年，国内外叉车行业竞争异常激烈，面对不景气的市场和艰巨的产销任务，奇瑞叉车审时度势，进行科学的分析和评估，对目标进行区域分解，并积极采取各种行之有效的措施应对风云变幻的市场。公司全体员工团结一致，不畏艰难，克服种种压力和困难，取得了较好的成绩。
据了解，奇瑞叉车系列产品从2011年起进入海外市场，并在短短一年时间内，在俄罗斯、非洲、阿根廷、亚太、巴西等十多个国家和地区建立了近三十家营销服务网点。在全球宏观经济形势依然严峻的情况下，营销战士们迎难而上，奋力拼搏，积极优化现有的销售渠道，奋力开拓新兴市场。截至到今年5月份，奇瑞叉车外贸业务任务完成率高达165%，创造了奇瑞叉车出口新记录，彰显出奇瑞叉车在国际市场快速崛起的实力。
为更好地完成产销任务，公司内部进行目标任务宣传动员，鼓舞士气，为目标的完成奠定了良好的基础。公司还合理整合人力资源优势，通过有效的激励措施，使之发挥最大的作用，同时加强销售渠道建设，增强销售人员市场竞争意识，加强品牌宣传力度，以增强客户信心、提升品牌效应。
奇瑞叉车以市场为导向，适销对路的产品，强化售后服务，不断完善售后服务体系，提高客户满意度。通过制定科学合理的经营战略，精心培育每个市场，为实现市场多元化，使其健康发展指出了正确的的方向和前进目标。
2012年，奇瑞叉车将全方位开展国内外市场推广与销售，从品牌建设、销售渠道建设和售后服务等多方面，不断提升营销管理水平，完善服务体系，力争完成并突破2012乃至2020年的产销目标，实现跨越式增长。
