方明华总经理在讲话中概述了中联重科多年来的努力和取得的成绩，并展现了对未来前景的规划和共创佳绩的信心。
在工程机械行业竞争日趋激烈的环境下，服务成为各企业提升竞争力的重要方面。基础施工机械公司营销公司副总经理欧永华在会上介绍了中联重科基础施工机械的服务承诺。同时，他还宣布了基础施工机械公司今年的服务目标：客户满意度≥90%；服务半径≤500公里，10分钟之内快速反应，跨省最长24小时到达。切实的服务保障，为客户提供了更加全面的解决方案。
据嘉宾张先生介绍，他是中联重科的新客户，之前对中联重科只是听别人的介绍，心里有些没底。这次推介会让他对中联的技术、服务、产品甚至是中联人，都产生了非常好的印象，更加坚定了他接下来和中联合作的信心。
