2012年9月11日，在日渐凉爽的北京，潍柴在大红门国际会展中心举办了客车动力百万公里客户俱乐部客户交流活动。这是自今年1月潍柴客车动力百万公里客户俱乐部成立以来，开展的首场客户交流活动，潍柴客车公司领导、经销商、用户等一百余人，热情参与到活动当中，为今后系列客户交流活动打响“第一枪”。在本次交流会上，俱乐部官方网站同步上线，并现场注册产生了首位会员。
潍柴客车动力销售公司总经理刘贤铎在大会上致辞
作为潍柴客车动力百万公里客户俱乐部第一场客户交流活动，主办方潍柴予以高度重视，在活动当天展出了2辆搭载潍柴WP7、WP10发动机的中型和大型客车，到场的客户纷纷仔细观摩。在会上潍柴客车销售公司总经理刘贤铎向客户详细介绍了潍柴客车动力的发展概况、客车发动机业已取得的成绩。他指出：“经过大家的共同努力，2011年潍柴继续保持稳健发展，全年销售各类发动机69万台，实现营业收入962亿元，利润达78亿元，客车发动机实现销售2.2万台，同比增长38%，远远高于客车市场11%的平均水平，在国内9米以上客车市场总体占有率达到20%。”
搭建俱乐部交流平台 首位百万公里无大修用户注册
刘总非常看好潍柴百万公里客户俱乐部所发挥的客户相互交流的平台作用，他认为通过这个优质的平台，潍柴将为会员朋友提供更多的保障和更优惠的政策。其后，潍柴领导对百万公里客户俱乐部的入会方式、入会条件以及优惠政策等事项，进行了详细说明。
在交流会上，北京地区的百万公里用户代表,车主郭和平为大家分享了搭载潍柴动力的客车使用心得。郭先生介绍说作为潍柴的忠实用户，多年来亲身验证了潍柴发动机的过硬品质。正是平时对发动机和车辆有技巧性的细心养护，目前自己的车辆已经超越百万公里无大修。随后，X先生在网站技术人员的指导下在俱乐部官方网站上进行了注册演示，成为首位会员。
潍柴工作人员详细介绍了百万公里客户俱乐部官网的界面、版块以及会员注册方法。该网站界面清爽、简洁实用，用户登录首页就可以点击“加入我们”注册成为会员。通过俱乐部网站，用户能够方便地了解潍柴客车动力百万公里客户俱乐部的章程、俱乐部近期举办的活动，及时知晓最新的客车动力产品信息以及颁布的服务政策，为用户自身的经营带来帮助与收益。
仪式现场
引领后市场服务“让用户省钱、让渠道赚钱”
据了解，客车发动机市场开始进入后市场生命周期阶段，竞争重点转向以维修、保养为主。潍柴洞察到这一市场变化，将后市场作为今后集团战略的重要组成部分，坚持战略指引、渠道共享、共赢发展，确立“让用户省钱、让渠道赚钱”的核心理念，充分发挥备品、油品以及再制造的综合优势，最大限度地为用户和渠道创造价值。由此，潍柴客车动力百万公里客户俱乐部在今年1月正式成立。潍柴希望通过客户俱乐部，统合以百万公里无大修客户为示范群体的广大后市场客户，把俱乐部设立为既是潍柴提高服务质量、完善服务体系的载体，也是潍柴客车动力客户间相互交流的平台。
潍柴Wp7强劲动力搭载7-12米客车成为未来战略产品
在此次百万公里客户交流会上，潍柴还对其客车发动机产品作了详细讲解。潍柴客车发动机产品类型较多，包括柴油机、气体机和混合动力配套机型，主推面向客运旅游、公交车辆的WP5、WP7、WP10、WP12发动机，可配套的客车从7.5米涵盖到18米。其中，WP5、WP7是主推机型中的重点机型，它们是在继成功研发WP10、12后，由潍柴动力精心打造的起步国Ⅳ、兼顾国Ⅲ的“5L”、“7L”排量柴油机，振动小，噪音低，结构紧凑，300马的动力使wp7能够配载7至12米公路客车，减少客户配件数量，方便维修管理。
潍柴工作人员介绍，在客车动力百万公里用户俱乐部客户交流活动北京站结束后，潍柴还将在辽宁、内蒙古、江苏、江西等多个区域展开客户交流活动，形成整个活动系列，打造潍柴在客车动力领域的品质传奇。
