元月15日,以“陕汽重卡 创赢2013”为主题的陕西重汽2013终端渠道销售精英培训会在西安盛大开营,来自全国各地的陕汽重卡经销商的销售经理近500人参加了此次培训,此次培训分为两期。
陕西重汽2013终端渠道销售精英培训会现场
据了解,2012年在行业整体市场下滑30%的情况下,陕汽重卡市场份额提升了1.88个百分点,保持自卸车销量行业第一、专用车增长率行业第一,天然气重卡市场领导者等惊人业绩。尤其陕汽自卸车实现连续9个月居行业第一位,占有率达到21%,德龙F3000自卸车实现全面超越,这些成绩的取得与经销商的大力支持是分不开的。
培训会现场老师与学员互动
2013年,陕汽要在关注市场的同时更加关注环境的变化,特别是大市场的变化,大市场变化带来的有挑战,但更多是机遇。陕汽举办此次培训会,目的是为使广大经销商能够在激烈的市场的拼搏中、市场竞争中寻找到自己的发展机遇,同时,更好的与陕汽办事处一起,抢抓转型机遇,抢占市场先机,顺利实现一季度市场开门红。
陕西重汽2013终端渠道销售精英在陕汽展厅前合影
因此,此次培训与以往不同,除介绍陕汽2013“全价值智领版”产品优势、产品价格与策略、服务优势对比、天行健车联网服务系统运行成果及优势介绍、市场推广以及营销技巧等常规内容外,重点讲解了陕汽重卡2013营销转型策略及渠道转型发展。
陕西重汽2013终端渠道销售精英参观亚洲最长陕汽总装配线
2013年是陕汽营销转型的关键年,陕汽集团已将“转型发展 追求卓越”定为2013年的工作方针,这是陕汽连续3年将转型列到年度工作方针中,今年更是提出将服务型制造作为转型发展的利器。在整个转型过程中,营销的转型尤为突出,营销的转型就是要从过去的简单营销,走向以服务型制造战略为指导,面向产品全生命周期和顾客经营活动全过程的全新的营销模式,并且要建立新型的厂家、经销商、服务商及其他客户关系。
售前打造卓越产品+智能赢利平台+金融产品支持3大组合特色赚钱解决方案,帮助客户寻找快速盈利通道;售中通过安全管理+成本管理+行车保障等增值服务,帮助用户降低成本;售后“6F”立体大服务标准+主动预防与快速响应并重贴心服务体系+整车不限里程保修和免费安全检查政策,帮助用户全程贴心。
具体而言,在产品方面,陕汽通过产品的结构调整及创新,以客户需求为导向,推出了2013全价值智领版重卡,4大卓越产品,2013全价值智领版天然气产品、标载牵引车产品、工程自卸车产品以及专用车产品,通过技术提升,整车优化为用户带来更大价值。值得一提的是,陕汽2013全价值智领版标载牵引车产品,通过6项降油耗,10项降自重,35项品质提升,整车可靠性大幅提升;油耗降低15%,自重再降8%,深受用户青睐。
服务方面,陕汽重卡满足用户的个性化要求,实行差异化服务。继续建立“6F”立体大服务目标,树立服务能力行业第一;“以用户为中心”,打造“全生命周期”尊享,建立主动预防与快速响应并重贴心服务体系。
在后市场方面,陕汽推出天行健车联网产品和德银租赁等业务、陕汽被授予中国首个 “工业与信息化部车联网技术应用实训示范基地”的资格,彰显了陕汽在重卡车联网领域的领航者地位,为车辆网技术与世界接轨贡献力量。
取得了服务型制造的阶段性成果之后,陕汽继续将服务型制造战略向纵深发展,继续从产品全生命周期中挖掘用户的需求并提供服务,不断改进扩容的全生命周期解决方案。
在培训的过程中,“转型、产品全生命周期、顾客经营活动全过程”成为培训中使用频率最高的关键词;同时,为加深理解,培训老师还通过问答、交流、演练的互动环节,加强操作性、实用性与实战性,更贴近终端销售,更贴近市场,受到了营销精英们的普遍欢迎。
河南郑州经销商程铭军说,上个月,我参加了陕汽重卡2013年商务年会,我印象最深的一句话就是董事长方红卫说的“两年内进入第一阵营”。我当时感到有些惊讶,但经过这两天的培训,了解到陕汽转型的必要,对陕汽2013全价值智领版重卡产品有了深刻认识,还了解到陕汽今年做了很多新的尝试和改进,我认为,方董提到的目标一定可以实现,我对今年的市场推广很有信心。回去后,我们一定大力宣传,把今年产品的亮点介绍给用户,让更多的用户都来选择陕汽重卡。