长时间在极端恶劣的工况下施工,使蒋生越对Cat 挖掘机的优势了如指掌。每年,德盛集团会给宝玉石公司下达若干生产指标,为了完成任务,Cat 挖掘机承担着繁重的工作量。据他介绍,Cat 挖掘机的斗齿平均不到一个星期就要更换,挖斗只能使用一年半至两年,并且要在全新的挖斗上加固1吨重左右的金属材料,顽石的坚硬程度可见非比寻常。有时,经过爆破后的硬石仍旧有10几吨重,其它品牌的挖掘机便束手无策,而Cat 挖掘机却可以凭借充沛的动力将巨石挖出,从而降低生产成本,提高工作效率。经过大量在青海省内的考察及试用,只有Cat 挖掘机可以满足这里的生产需求,并且质量稳定,从来没有给生产指标拉过后腿,这也是公司10几年来只购买Cat 挖掘机的原因。蒋生越总结:别的挖掘机,基本满足土方及部分石方工作,而Cat 挖掘机却可以胜任全石方工程。
经过10几年的开采,矿山的工况发生变化,宝玉石公司逐年对Cat 挖掘机进行添置和更新换代,最先购买的中型Cat 挖掘机逐渐被Cat 349挖掘机、Cat 374挖掘机所取代,但他们还是保留了几台Cat 320挖掘机用来完成开采玉石的最后一个环节。为了能够让我们更加直观地了解,公司机械队的祝队长把我们带到了Cat 320挖掘机的工作现场。原来,Cat 320挖掘机虽然无法在矿山中干“粗活”,但却可以做一些“细活”,并且同样关键。以前,为了将玉石拣出,只能依靠人力来完成,有些玉石重量达到上百公斤,需要3~4个人才能抬出,这样既增加了时间成本,又有很大的危险性。为此,公司购买了5个Cat 抓斗,配备在Cat 320挖掘机上,玉石的挑拣都由挖掘机来完成。现在公司不仅节省了大量的人力资源,而且工作效率也大大地得到了提高。
有着5年设备管理经验的祝队长还向我们强调:Cat代理商易初明通工程机械维修服务有限公司提供的优质售后服务为他分担了许多烦恼。2012年的一天晚上,矿上正准备进行爆破,但就在这时,1台Cat 挖掘机出现故障,无法撤离现场。这突如其来的情况使他非常焦急――如果无法按时撤出,公司将会打乱计划,必将造成损失。无奈之下他拨打了400求助电话,接到电话后,易初明通的服务工程师火速从200公里以外赶来,到达现场时已经是晚上9点。经过紧张的工作,排除故障时已经是凌晨3点,期间服务工程师分秒必争,为矿上的生产进度赢得了宝贵的时间。
相互信任 携手共赢
宝玉石公司与Caterpillar(卡特彼勒)公司的合作始于10几年前,在这段漫长的时期里,双方建立了深厚的信任度。2011年,公司计划增加9台挖掘机,众多挖掘机厂家得知此消息后,纷纷上门促销。更有甚者,某日本品牌挖掘机厂商提出无偿提供9台挖掘机用于“试用”,不收任何费用。在如此优厚条件的“诱惑”下,公司部分高层管理人员十分动心,打算接受这个条件。而在征询蒋生越所在的生产管理部门时,他们反馈的意见是:从长期的使用经验、综合的性能评测以及售后服务质量等因素来看,绝不考虑其它品牌 ,就选Cat!在如此坚决的“意见”下,高层领导也只能妥协,并且全款购买了9台Cat 挖掘机。
而Cat 挖掘机也的确没有让公司高层领导失望过。2008年,举世瞩目的北京奥运会拉开帷幕。大赛上所有的“镶玉”奖牌中的昆仑玉,全部由德盛集团捐助,总计金额达到了1600多万元人民币。宝玉石公司用Cat 挖掘机开采出的玉石,不仅提高了昆仑美玉的市场价值,更是为集团公司乃至中华民族赢得了举世的关注。